Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Logo

Turkcell

ace badge
Turkcell Logo
Turkcell
ace badge

Şikayetler

82.244 şikayet
Sonuçlarda ara...

Apple Watch Ultra Modelinde E‑SIM Aktarımında Sürekli Sistem Hatası

Eray
Eray
31 Mayıs 20:47241

Turkcell hattım için kullandığım e-sim hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski Apple Watch Ultra saatimde kayıtl...

Şüpheli Tek Taraflı Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi

Aziz
Aziz
31 Mayıs 20:42279

31.05.2026 tarihinde saat 19:50’de 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşıdaki kişi ...

Şüpheli Tek Taraflı Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi
1

Taahhüt Bitimine Yakın Hattım İçin Uygun Tarife Teklifi Talebi

Samet
Samet
31 Mayıs 20:22125

Turkcell faturalı hattımda taahhüt sürem yaklaşık 10 gün sonra bitecek. Taahhüdümün sonuna yaklaşmışken uygulama üzerind...

Super Tarife Zorunlu Uygulamaya Şikayet

Nurullah
Nurullah
31 Mayıs 19:0492

Turkcell’in Super Tarife uygulamasından çok sıkıldım ve artık bu tarifenin tamamen kaldırılmasını istiyorum. Uzun süredi...

Turkcell Arama Kayıtlarının Ve İşlem Durumunun Detaylı İncelenmesi Talebi

Ozge
Ozge
31 Mayıs 18:16175

31.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:45’te, Turkcell hattıma 0850 901 04 72 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kiş...

Otoyolda Sürekli İnternet Kesintisi Ve Kapsama Sorunu

Şans
Şans
31 Mayıs 17:48172

Turkcell hattımı cep telefonumda kullanıyorum ve özellikle Urfa – Mersin – Silifke arasındaki otoyol güzergahında 31.05....

Öne ÇıkanKonular

Şüpheli Sesli Arama İle Yetkisiz Onay Tehdidi

Murat
Murat
31 Mayıs 17:0525

31.05.2026 tarihinde Turkcell hattıma, 0850 901 04 72 numaralı hattan şüpheli bir arama geldi. İstanbul’da bulunduğum sı...

Turkcell'in Ek 1 GB İnternet Ücreti 130 TL Olarak Hakkaniyetsiz

Enes
Enes
31 Mayıs 16:29144

Turkcell faturalı hattım 5302****49 üzerinde kullandığım internet paketinde ciddi bir fiyat adaletsizliği yaşadığımı bel...

5
Çözüldü

Tabii Uygulamasında Çevrimdışı İzleme Sırasında İnternet Paketi Haksız Yerine Azalıyor

Emin
Emin
31 Mayıs 16:15152

"2 GB altı harcamalar detaylı incelenemiyormuş bu yüzden şikayetimin nedeni tam olarak incelenmesi. Ancak müşteri temsilcisi üç ay boyunca yenilenecek olan haftalık 5 GB internet paketini ücretsiz olarak hattıma tanımladı. Tekrarı yaşanmazsa sorunu çözüme kavuşturmuş olduk. Müşteri temsilcisinin çözümü gayet tatmin ediciydi teşekkürler"

Turkcell hattımda 20 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır T...

Taahhüt Sonunda Aşırı Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife Talebi

Mert
Mert
31 Mayıs 15:36135

Turkcell Büyük Festival tarifemi uzun süredir kullanıyordum ve taahhüdümde 20 GB için 280 TL ödüyordum. Taahhüdümün 10'u...

Borç Ödedim Ama İcra Dosyam Açık Kaldı

Abbas
Abbas
31 Mayıs 14:36174

Turkcell’e ait 0545*****44 numaralı faturalı hattımla ilgili borcumu 24 Nisan 2025 tarihinde yaklaşık 18 bin lira olarak...

İki Hat İçin Farklı Fiyatlandırma Ve Şeffaf Açıklama Talebi

Mustafa
Mustafa
31 Mayıs 14:31109

Turkcell’de adıma kayıtlı iki ayrı hattım bulunuyor. Her ikisi de yıllık taahhütlü olarak kullanılıyor. Bugün yenileme i...

1

Tosunlu Köyünde Şebeke Kesintisi Acil Durumları Tehlikeye Atıyor

Osman
Osman
31 Mayıs 13:43227

Gaziantep Nizip Tosunlu köyünde ailemle birlikte Turkcell hattı kullanıyoruz. Köyde yaklaşık 2 yıldır ciddi şebeke sorun...

UpCall Uygulamasında Doğrulama Kodu Alınamaması Ve Giriş Sorunu

Hilal
Hilal
31 Mayıs 12:4491

Turkcell hattımda kullandığım UpCall uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama içinden doğrulama kodu almak iste...

1

Yetkisiz Oyun Aboneliği Nedeniyle Artan Faturaların İadesi Talebi

Hacı
Hacı
31 Mayıs 12:0097

0532********74 numaralı, Ankara Etimesgut’ta kayıtlı faturalı hattım için Turkcell ile yaptığım taahhüt kapsamında aylık...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör