Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uşak Karaağaç Mahallesinde 5G Çekim Gücü Düşüşü Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri

9

Turkcell faturalı hattımı Uşak Karaağaç Mahallesi Tekmen Uluyolu Caddesi civarında kullandığımda, 5G’ye geçişten sonra çekim gücü belirgin şekilde düştü ve hem internet hem de telefon görüşmelerinde sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Daha önce aynı bölgede böyle bir problem yokken, artık neredeyse günün her saatinde kesintisiz bir şekilde bu sorunla karşılaşıyorum.

Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum; ancak sadece ilerleyen yatırım dönemlerinde bakılacağı söylendi ve şu ana kadar herhangi bir iyileşme yapılmadı. Günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bu durumun, altyapı ve kapsama açısından acilen incelenmesini ve bölgede çekim kalitesinin eski seviyesine getirilmesini istiyorum.

Turkcell’den, oluşturduğum talebin gerçekten dikkate alındığı, sahada teknik bir inceleme yapıldığı ve sonuçla ilgili tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.

27 Ekim 07:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5G’ye Geçtikten Sonra Bölgesel Çekim Sorunu

73

Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve 5G’ye geçtiğimden beri yaşadığım çekim sorunu ilçe genelinde devam ediyor. Bulunduğ...

5G Geçişi Sonrası Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Hız Düşüşü

95

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 aydır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Özellikle 5G...

5G Geçişi Sonrası Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Hız Düşüşü

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İn Müthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Turkcell İnMüthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Profil fotoğrafı
Gökçen
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri