Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Üzerinden HBO Max Geçmiş Bölümlerine Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

TV+ Üzerinden HBO Max Geçmiş Bölümlerine Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
15

TV+ üzerinden hbo Max içeriklerini izlemek için yaklaşık bir hafta önce cep telefonu numaramla yeni bir üyelik oluşturdum. “Tuzlu Kahve” dizisini izlemek istiyorum ancak hem bilgisayarda hem de mobil cihazda TV+ uygulamasına girdiğimde sadece güncel bölümler görünüyor, dizinin geçmiş bölümlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Hem PC hem mobil uygulamada farklı şekillerde denememe rağmen önceki bölümler listelenmiyor ve izleme seçeneği çıkmıyor. Bu sorunu müşteri hizmetleriyle çözmek istedim fakat TV+ müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum ve dolayısıyla destek alamıyorum.

Hbo Max içeriklerini TV+ üzerinden tam ve eksiksiz şekilde kullanmak için üyelik yaptım. Tuzlu Kahve dizisi başta olmak üzere tüm geçmiş bölümlere erişimimin sağlanmasını ve hesabımdaki bu teknik/paket kaynaklı sorunun incelenerek çözülmesini talep ediyorum.

27 Ekim 10:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ekim 11:23

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Ekim 11:58

Değerli Müşterimiz, 28.10.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Uygulamasında HBO Max Aboneliğinde Tuzlu Kahve Dizisi Görünmüyor

128

TV+ uygulaması üzerinden aldığım hbo Max aboneliğim olmasına rağmen, “Tuzlu Kahve” dizisini hbo Max bölümünde hiçbir şek...

1 Destek

Turkcell TV+’da Tuzlu Kahve Dizisi Bölümleri Açılmıyor

57

Turkcell TV+ uygulamasını Turkcell One üzerinden hbo Max içeriklerini izlemek için kullanıyorum. Tuzlu Kahve dizisini aç...

Turkcell TV+’da Tuzlu Kahve Dizisi Bölümleri Açılmıyor

TV Plus Premium Paketi İçerik Eksikliği Ve İade Talebi

532

TV Plus üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yıllık Premium TV paketi satın aldım. Üyeliği özellikle dizi ve filmler iz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Yazıklar Olsun

Turkcell'eYazıklar Olsun

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell Superbox Hız Ve Bağlanma Problemi

Turkcell SuperboxHız Ve Bağlanma Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İn Müthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Turkcell İnMüthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Profil fotoğrafı
Gökçen
Turkcell Müşteri Temsilcisi Yetersizliği

Turkcell MüşteriTemsilcisi Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Atakan
Turkcell Hat Çekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Turkcell HatÇekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Profil fotoğrafı
Özgün
Turkcell Mağduriyetimi Gidermek İstiyorum

TurkcellMağduriyetimi Gidermek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tc Engin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri