Turkcell

13.10.26 tarihinde ilettiğiniz 201513948 numaralı talebinizi incelemeye dev...am ediyoruz. İşleminiz sonuçlandığında size bilgi vereceğiz. Anlayışınız iç...

Şahsıma ait olmayan 0537 *** ** ** numaralı bir Turkcell hattına ait, *** tl tutarında ödenmemiş fatura olduğu ve ödeme ...yapılmadığı takdirde idari takip ile hukuki süreçlerin başlatılacağı yönünde sürekli SMS almaktayım. Söz konusu numara bana ait değildir ve yıllardır başka bir operatör kullanıyoru...

Avrupa’da tır şoförü olarak çalışıyorum ve Turkcell faturalı hattımı ağırlı...klı olarak Almanya, İtalya, Avusturya ve Hollanda başta olmak üzere Avrupa ...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Poco X7 Pro telefonumla Gaziantep 8 Şubat Boyno Mahallesi’nde hattımın çekimiyle i...lgili çok ciddi sorun yaşıyorum. Mobil internet hattım şimdi bazen çekiyor, bazen çekmiyor, bazen “e” seviyesine düşüyor, bazen de hiç çekmiyor. Aynı yerde dururken bile hat bir va...

Turkcell esim hattımı iPad’imde kullanıyorum. İPad’ime SMS veya arama gelmediği için mobil uygulamaya giriş yaparken, ha...ttı satın alırken bildirdiğim farklı irtibat telefon numaram ve e-posta adresim üzerinden doğrulama yapıyordum. Fatura bildirimlerim de irtibat numarama geliyordu. Ancak 25 Eylül’...

Turkcell hattımda faturadan kontörlü hatta geçmek için 6–7 Ekim tarihleri arasında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmed...e bana şu an için cayma bedeli görünmediği, ancak çıkma ihtimali olabileceği söylendi. Ben de taahhüt bitiş günümü bekleyip o gün tekrar aradım ve kontörlüye geçiş talebi oluşturdu...

27.10.2026 tarihinde saat 19:23 civarında Turkcell hattıma 0 212 945 27 33 ...numaralı hattan bir çağrı geldi. Telefon bir süre çaldı, ben de şüpheli bul...

26.10.2026 tarihinde Turkcell faturasız hattıma (537 404 **\* \* **) 1.000 TL yükleme gerçekleştirdim. Yükleme sonrasınd...a Turkcell mobil uygulaması üzerinden bana özel sunulan kampanyalı tarifeyi seçtim ve paket tercihini onayladım. İşlem esnasında ya da sonrasında herhangi bir hata uyarısı almadım....

Turkcell hattıma ait 4.044 TL borcum bulunuyor ve yaklaşık bir aydır maddi imkansızlıklar nedeniyle bu borcu ödeyemiyoru...m. Gecikmeye girmem nedeniyle tarafıma sürekli SMS gönderiliyor ve bu mesajlarda borç, icra, avukat ve idari takip gibi ifadeler yer alıyor. Özellikle son dönemde aynı gün içinde ...

Turkcell’in Bursa Gemlik ilçesindeki bayisinden Tecno Spark marka bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden b...u yana yaklaşık 5 aydır cihazda ses gelmeme ve sürekli cızırtı problemi yaşıyorum. Aylık 3.500 TL’den 4 taksit ödedim, beşinci taksitim de yaklaştı ve onu da mecburen ödemek zorund...

Turkcell müşterisi olarak hattımda tanımlı mobil imza hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 17:00... sularında müşteri hizmetleriyle mobil imza konusunda iletişime geçtim ve özellikle 09:00–18:00 saatleri arasında tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen belirtilen...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımla Turkcell hattıma ait telefon faturamı 21 Ekim günü saat 11.00’den sonra ödemek istedim.... İşlem sırasında sistemsel bir sorun nedeniyle aynı fatura tutarı kartımdan 3 defa çekildi. Bu çekimlerden biri daha sonra iade edildi ancak şu anda kart hareketlerimde iki adet f...

Turkcell faturalı hat sahibi olan eşimin hattında 2 adet fatura bulunmaktadır. Bu faturalardan yalnızca birinin son ödem...e tarihi geçmiş, diğer faturanın son ödeme tarihi ise henüz gelmemiş olmasına rağmen hat, hem giden hem de gelen aramalara kapatılmıştır. Ödeme gecikmesi nedeniyle giden aramaları...

Gaziantep’teki Turkcell Emir Teknoloji bayisine yaklaşık 15 gün önce Suriye uyruklu eşimin hattı için bilgi güncellemesi... yaptırmak amacıyla gittik. Hat numarası 5394****30. Bu işlemin Turkcell’in kendi uygulamalarında ve diğer bayilerde ücretsiz olduğunu bildiğim halde, görevli personel bizden 200 T...

Turkcell hattım için kullandığım Dolu Ekstra tarifemde, yurt dışı kullanım kapsamında görünen Tyg Avantaj ücreti onayım ...ve bilgim olmadan Ekim 2026 dönem faturama yansıtılmıştır. Bu kalem 1.500 TL olarak faturaya eklenmiş ve bu nedenle faturam olması gerekenden daha yüksek gelmiştir. Bugün faturamı...

Turkcell mağazasından a26 model cihaz için başvuru yaptım ancak işlem sonrasında tarafıma a26 yerine a37 cihaz üzerinden... kredi çekildiğini öğrendim. Ben sadece a26 cihazı için işlem yapmak isterken, bilgim ve onayım dışında farklı bir model üzerinden daha yüksek bedelli bir kredi kullanılmış durumda...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 gündür 0539********48 numaralı hattan aranıyorum. Bugün de aynı numara taraf...ından arandım, telefonu açar açmaz arama sonlandırıldı. Yaklaşık 10 saniye sonra geri aradığımda ise “Aradığınız numara kullanılmamaktadır” anonsunu duydum. Benzer şekilde daha önc...

Turkcell’de 5g Cepte Fırsat paketini kullanıyorum ancak uzun süredir mobil internet hızım son derece yetersiz. Çoğu zama...n, günün belirsiz saatlerinde hız o kadar düşüyor ki internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. BTK Hız Testi uygulaması üzerinden yaptığım testlerde gecikmenin çok yüksek, indi...

Annem 16 Ekim tarihinde Beykoz Paşabahçe Turkcell bayisine giderek yeni bir cep telefonu almak istemiş. Halihazırda kull...andığı ve çalışan telefonunu ellerinden alıp, başka bir bayide daha uygun fiyata bulunabilecek Tecno Spark marka telefonu anneme daha yüksek bir bedelle satmışlar. Üstelik annemin ...

Turkcell hattımda ALL in One paketini kullanıyorum. Bu paket kapsamında yer alan Youtube.com Premium aboneliğim yaklaşık... 16 gün önce hiçbir uyarı almadan kendi kendine iptal oldu. Buna rağmen Turkcell uygulamasındaki üyelik yönetimi ekranında Youtube.com Premium aboneliğim hâlâ “Aktif” olarak görünü...