Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Şikayeti
19.10.2026 tarihinde Faruk Gıda’dan peynir ve tereyağı içeren, fg-2026-300449 numaralı siparişi toplam 2.030,00 TL tutarında online olarak verdim. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
WhatsApp hattınızdan, e-posta yoluyla ve telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kesinlikle geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi paylaşıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı, bu süreçte firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim.
Ürünlerimi artık talep etmiyorum, ödediğim 2.030,00 TL tutarındaki ücretin ivedilikle iadesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli hukuki işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.





