to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum, yaklaşık 8 yıldır aynı numaram aktif. Bugün itibarıyla WhatsApp üzerinden Endonezya numaralarından, üstelik günde yaklaşık 5 farklı numaradan sürekli mesaj alıyorum. Mesajlarda tanımadığım kişiler “dertleşmek” istediğini, annesini babasını aldattığını ve ne yapması gerektiğini soran, bana göre sapıkça ve son derece rahatsız edici ifadeler kullanıyor.
Numaraları tek tek engellememe rağmen her seferinde yeni numaralardan yazmaya devam ediyorlar ve bu durum beni hem psikolojik olarak rahatsız ediyor hem de güvende hissetmemi engelliyor. Kendi isteğim dışında, yurt dışından bu şekilde uygunsuz ve taciz boyutuna varan mesajlar almak istemiyorum.
Turkcell’den talebim, hattıma yurt dışından bu tür numaralardan gelecek WhatsApp mesajlarının ve benzeri istenmeyen iletişimin engellenmesi için gerekli incelemenin yapılması ve hattımın bu tür arama ve mesajlara kapatılması konusunda bana yardımcı olunmasıdır. Konu hakkında bilgilendirilmek ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Turkcell’den alıp yaklaşık 7-8 aydır kullandığım faturalı hattım, daha önce başkası tarafından kullanıldığı için sürekli tanımadığım kişiler tarafından aranıyorum. Haftada ortalama 3-4 kez farklı numaralardan gereksiz aramalar alıyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir hale geldi. Ayrıca hattı k...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve hattıma her gün farklı numaralardan ve 850’li numaralardan kumar içerikli SMS’ler geliyor. Mesajlar sürekli farklı numaralardan geldiği için tek tek engellemem mümkün olmuyor ve bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de güvenlik açısından endişelendiriyor. Bu ...
Turkcell’den 16 Aralık’ta oğluma yeni bir hat aldım. Hattı aldığımız andan itibaren bu numaranın WhatsApp’ının başkası tarafından kullanıldığını fark ...
Turkcell’e numaramı taşıdığımda tarafıma verilen hattın, daha önce başka bir kişiye ait olduğu ve bu hatta gelen mesajların hâlâ eski kullanıcıyla ilgili olduğu ortaya çıktı. Hattı kullanmaya başladığımın ertesi gününden beri, yaklaşık 4–5 aydır, eski hat sahibini tanıyan kişilerden sürekli ve rahat...
Yıllardır kullandığım numaramı kısa süre önce Turkcell’e taşıdım. Numaramı Turkcell’e taşımadan önce hiçbir şekilde reklam veya tanıtım içerikli SMS almazken, hattımı Turkcell’e geçirdikten (hatta hat taşıma başvurumdan itibaren – 05/12/2025) sonra farklı marka ve firmalardan, hatta yasa dışı bahis ...
Yorumlar