Turkcell yeni numara

Turkcell mobil hattımın kontratı 15.09.2025 tarihinde bitmesine rağmen, benim onayım ve talebim olmadan sözleşmem yenilenmiş ve hatta kullanmamama rağmen hattıma fatura çıkarılmaya başlanmıştır. Bu hatta ait numara 0536***8700’dür. Biz hattı kullanmadığımız için kontratı da yenilemedik, buna rağmen...

82 yaşındaki annemin hattını Turkcell’e, 15 GB ve 1000 dakika içeren bir tarifeye taşıdım. Yeni sim kart elimize ulaştı ancak hattın aktivasyonunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Önce mobil uygulama üzerinden denedim, aktivasyon yapılamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana işlemi web üzerinden ya...

Uzun yıllar Turkcell abonesi olarak kullandığım 539 591 ** ** numaralı eski hattımı geri almak istiyorum. Yaklaşık 4 yıl 2–3 aydır bu numarayı kullanamıyorum ve Turkcell, üzerinden yıllar geçtiği gerekçesiyle hattı bana tekrar veremeyeceğini söylüyor. Ancak bu numara şu an kimseye tahsis edilmemiş d...

Turkcell’den e-posta adresime, kendi adımın yazılı olduğu ancak içinde geçen telefon numarası bana ait olmayan bir başvuru bilgisi geldi. E-postada, hattımı Turkcell’e taşımak için talepte bulunmuşum gibi bir ifade yer alıyor fakat ben böyle bir başvuruda kesinlikle bulunmadım. Ben aktif olarak Bim...

03.01.2016 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için dijital kanaldan başvuru yaptım. Numara taşıma süresini sorduğumda Turkcell müşteri hizmetleri, üç gün önceden işlem yaparsam hattımın zamanında Turkcell’e geçmiş olacağını özellikle belirtti. Buna güvenerek tarihlerimi buna göre ayarladı...

Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için Bursa Heykel Turkcell şubesine gittim. Amacım sadece mevcut numaramı Turkcell’e taşımaktı. Ancak daha sonra fark ettim ki, bana hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden üzerime ikinci bir hat açılmış. Şubede bana “yedek hat ister misiniz” şeklinde üst...

Turkcell hattıma numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum ve bu süreçte yeni SIM kartım Turkcell tarafından gönderildi. SIM kartımı getirmekle görevli firma Kuryenet oldu. Ancak 31 Aralık’ta teslim alınması gereken SIM kartım, 9 Ocak’ta tarafıma ulaştırıldı. Bu gecikme nedeniyle diğer operatörüm...

Annem için yeni hat aldık ama numaranın eski kullanıcısına ait sorunlar bizim başımıza kaldı. Gece yarısı bile farklı numaralardan SMS geliyor, gün içinde hukuk büroları arıyor, hastanelerden ve daha önce işlem yaptığı yerlerden sürekli mesaj geliyor. Bu durum bizimle hiç alakalı değil, hattı yeni a...

Turkcell’den yaklaşık bir yıl önce faturalı yeni bir hat aldım, ancak hattın benden önce “Duygu” isimli birine ait olduğu anlaşıldı. Bu nedenle numarama hâlâ bu kişiye yönelik SMS ve aramalar geliyor, tanımadığım firmalardan sürekli aranıyor ve mesaj alıyorum; bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluy...

05.01.2026 tarihinde numara taşıma işlemi yaparak Turkcell’e başvurdum. Numara taşıma sürecim devam ederken 06.01.2026 sabahı müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, diğer operatörümdeki hattımın taahhüt süresinin 09.01.2026 tarihinde biteceğini belirttim ve bu nedenle yeni sim kartımın acil olar...

İstanbul Maltepe’deki bir Turkcell bayisinden 4 Ocak 2026 tarihinde “sıfır hat” olarak tarafıma satılan numaranın, hattı telefonuma taktığımda WhatsApp’ta başka bir kişi adına kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu durum, bana verilen numaranın daha önce aktif olarak kullanıldığını açıkça göstermektedir. ...

07.12.2025 tarihinde askerlik görevim için Askercell kapsamında yeni bir hat satın aldım ve bu hattı görevim süresince yaklaşık 1 hafta kullandım. 31.12.2025 tarihinde terhis olduktan sonra, 02.01.2026 tarihinde İzmir Alsancak’ta bulunan bir Turkcell bayisine giderek hattımı sivil, faturasız hatta g...

Ben, Eylül 2025'inde hattımı kendi adıma ve sıfır hat olarak Eskişehir Odunpazarı’ndaki bir Turkcell bayisinden satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma tahsis edilen bu telefon numarası daha önce başka bir kişiye ait olduğu için, eski numara sahibine yönelik aramalar ve mesajlar...

Turkcell’e ait olan ve kayınvalideme kayıtlı bireysel hattın taahhüdü iki ay önce bitti. Taahhüdün bitmesine üç gün kala numarayı başka bir operatöre taşıdık ve hattın kapandığını, Turkcell ile olan ilişiğin bittiğini düşünüyorduk. Buna rağmen Aralık ayında 1.158 TL fatura ödedik, bu ay da 945 TL tu...

Turkcell’den hat taşıma işlemiyle yeni bir hat aldım; ancak hattımın sözleşmelerini e-Devlet üzerinden bir türlü onaylayamıyorum. E-Devlet hesabım kimlikle numara onayı yapılmış durumda ve hat da fiziksel olarak elime ulaştı. Fakat e-Devlet üzerindeki onay sayfasına girdiğimde, sadece ekranda görün...

Turkcell tarafımdan hattımın, Aralık ayında taahhüdüm bitmesi sebebiyle tarafıma yaklaşık 840 TL gibi fahiş bir fatura yansıtıldı. Bu sebeple Turkcell hattımı Türk Telekom bayisine giderek yeni bir SIM kart aldım. 3 gün kadar hattımın aktif olacağı söylendi; ancak 4 gün geçmesine rağmen taşıma işlem...

Turkcell ana sayfasında Turkcell’e geçiş yapanlara ilk üç ay için 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’in 175 TL olduğu kampanyayı görerek bu kampanyaya istinaden yeni geçiş başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım gün Gaziantep Şahinbey Karataş Lapis AVM önü Turkcell bayisine gittim ve benden 175 TL üc...

30 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’daki iki numaramı Turkcell’e taşımak için başvurdum, başvurum ertesi gün onaylandı ve 02.01.2026 günü saat 06.23’te numara taşıma işleminin gerçekleşeceği bilgisi SMS ile tarafıma bildirildi. Bu geçiş için her iki hattımda da daha sonra kurumsal tarifeye geçireceğim...

31.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te, Turkcell üzerinden online olarak yeni tarife ve yeni numara başvurusu yaptım. Başvurum sonucunda 0530*****34 numaralı hat için sim kartımın Paket Taxi firması aracılığıyla aynı gün hızlı teslimat ile gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesin...

30 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yapmak için Kadıköy Rıhtım şubesine gittim. Numara taşıma ve e-sim işlemi için bana bir adet QR kod gösterildi, bu kodun fotoğrafını çekmem söylendi. Hattım kullanıma açıldığına dair mesaj geldikten sonra bu QR kodu okutarak işlemi tamamlayabile...

Vodafone operatöründen Turkcell’e numara taşıma işlemi başlattım. 1 Ocak 2026 tarihinde yeni Turkcell sim kartımı teslim aldım ve aynı gün telefonuma taktım. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hat hâlâ aktif edilmedi. Telefonumda sürekli “sim yok” ve “Sadece acil aramalar” uyarıları çık...