Turkcell yurtdışı

Uzun yıllardır yurt dışında çalışıyorum ve Turkcell hattımı sadece banka işlemleri, SMS alımı ve gerektiğinde Wi‑Fi aram...a özelliği ile Türkiye’yi aramak için açık tutuyorum. Ancak yıllardır “tyg” adı verilen, tarifenin yurt dışında geçerli olmasını sağlayan bir uygulama yüzünden ciddi mağduriyet yaş...

Yurt dışında bulunduğum sırada, Portekiz Lizbon’da 01.11.2026 tarihinde Türkiye’deki banka hesabım kapandığı için bankam...la iletişime geçmem ve SMS göndermem gerekti. Bu SMS’i yurt dışında kullandığım e-sim hattım üzerinden, ancak Turkcell’de kayıtlı 539******* numaralı hattım ile ilişkilendirilerek ...

Yabancı uyruklu bir müşteriyim ve yurt dışına çıktıktan sonra Turkcell’e ait faturalı hattımı kapatmak istedim. Müşteri ...hizmetleriyle görüştüğümde yabancı uyruklu olduğum için mutlaka şubeye gitmem gerektiği, uzaktan işlemin yapılamayacağı söylendi. Yurt dışında olduğum için bunu yapma imkanım olmad...

Turkcell hattıma Ekim 2026 dönemi için hiç yurt dışına çıkmadığım ve hattımı yurt dışında kullanmadığım halde yaklaşık 5...00 TL tutarında yurtdışı kullanım ücreti (TYG avantaj) yansıtıldığını gördüm. Bu ek ücretle birlikte toplam fatura tutarım yaklaşık 850 TL’ye çıkmıştır. Konu ile ilgili Turkcell m...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum. Bu ayki faturam 2.236,70 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde 1.500 TL ...tutarında “Tyg Avantaj Ekim 3 günlük” isimli bir kalem gördüm. Bu ücretlendirme, benim bilgim ve kontrolüm dışında yansıtılmış durumdadır. Belirtilen 3 günlük süre boyunca yurtdış...

Turkcell hattımı 23/09–28/09 tarihleri arasında İtalya’da kullanmak üzere yurt dışına açtırdım ve 3 GB’lik Avrupa Gezgin... paketi satın aldım. Bu ilk paketim bittikten sonra herhangi bir ek işlem yapmadan kendi tarifem devreye girdi ve bunun için faturama günlük 500 TL yansıtıldı. Ben bu bilgilendirm...

Turkcell faturalı hattımla ilgili yaşadığım haksız yurt dışı kullanım ücreti nedeniyle şikayetçiyim. 29.08.2026 ile 03.0...9.2026 tarihleri arasında yurtdışındaydım ve hattım bu süre boyunca tamamen kapalıydı. Buna rağmen Turkcell, ben herhangi bir onay vermediğim halde hattıma iki kez yurt dışı paketi...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yurt dışındayken hattımla ilgili yaşadığım bir ücretlendirme sorununu paylaşmak is...tiyorum. Eylül 2026 dönemine ait faturamda, sadece bir telefon görüşmesi nedeniyle yaklaşık 500 TL civarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kızım Bodrum’dan Yunanistan’ı aradı, b...

Turkcell hattım ile Amerika’da bulunduğum sürede yurt dışından SMS alamıyorum. Bu nedenle özellikle bankacılık işlemleri...mde doğrulama kodları gelmediği için hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp destek istedim. Bana sadece sim kartımı çıkarıp tekrar ta...

20 Eylül tarihinde Kuzey Kıbrıs’ta bulunduğum sırada, havalimanında telefon...umdayken yanlışlıkla mobil veriye dokundum. Hatanın farkına varır varmaz ve...

Turkcell Superbox aboneliğimi, resmi görev kapsamında yurt dışına atanmam ve yerleşim yerimin tamamen değişmesi nedeniyl...e sonlandırmak zorunda kaldım. Yeni yerleşim yerimde Superbox veya benzer nitelikte bir sabit internet hizmeti sunulması fiilen mümkün olmadığından, taahhüdümü isteyerek bozmuş değ...

0536********04 numaralı hattıma 8 Eylül 2026 tarihinde Avrupa Gezgin 3 GB paketini satın aldım. 8–10 Eylül 2026 tarihler...i arasında Gürcistan’da bu paketi kullanarak internet erişimi sağlamayı planlıyordum ancak hattım yurt dışındayken hiçbir şekilde internete bağlanmadı ve paketten faydalanamadım. ...

Turkcell faturalı hattımla ilgili olarak Ağustos ayı sonunda haksız yurt dı...şı kullanımı ücreti yansıtılması konusunda mağduriyet yaşıyorum. 29.08.2026...

Turkcell hattımın sahibi olarak yurtdışındayken taahhüdüm bitmiş. Bugün Türkiye’ye döndükten sonra hattımı tekrar kullan...maya başladığımda, aylık 280 TL ödediğim faturalı hattımın 770 TL’ye çıktığını gördüm. Ardından Turkcell uygulamasına girip yeni taahhüt seçeneklerine baktığımda 40 GB için aylık 5...

Turkcell hattım için yurtdışı seyahatim öncesinde 1.200 TL değerinde 10 GB Avrupa Gezgin paketi satın aldım. Aynı paketi... eşimde tanımladık. Hattımda uluslararası dolaşım (roaming) açıktı, hatta geçen hafta Almanya, Fransa ve Belçika'daydım ve hiç sorun yaşamadım. Şu an sorun yaşıyorum; internet 10 ...

Annem Turkcell hattı kullanıcısı ve hattın sonu 9432 ile bitiyor. Ağustos ayına ait faturasında, 8–15 Ağustos tarihleri ...arasında olduğunu düşündüğümüz döneme ilişkin yaklaşık 400 TL tutarında ek bir yurtdışı ücreti yansıtılmış durumda. Ancak bu süre içinde Muğla’ya gitmemize rağmen Türkiye dışına ke...

Turkcell faturalı hattımı kullanırken 11.08.2026 tarihinde İzmir Dikili Bad...emli bölgesinde bulunuyordum. Türkiye sınırları içinde olmama rağmen hattım...

Turkcell faturalı hattımda Temmuz–Ağustos dönemine ait faturama, bilgim ve iznim olmadan yurt dışı kullanımı adı altında... günlük 400 TL’den 3 gün için toplam 1.200 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Yurt dışındayken hattım için satın aldığım Dünya Paketim bittikten sonra herhangi bir onayım al...

Turkcell hattımı yurtdışı cihazımda fiziksel SIM kart olarak kullanıyordum ve daha önce IMEI kaydı yaptırmadım. Fiziksel... SIM kartımın süresi dolduktan sonra Turkcell bayisine giderek mevcut hattımı e‑SIM’e geçirmek için işlem yaptım. Bayiden e‑SIM satın alıp QR kod ile kurulumu yaptım ve bana hattın...

Turkcell mobil hattıma, Türkiye sınırları içinde olmama rağmen, hat yurtdış...ındaymışım gibi algılanmış ve hattıma 400 TL tutarında tyg Avantaj tarifesi...

Turkcell abonesiyim. Ağustos 2026 fatura döneminde, hattım Gökçeada’da bulu...nduğum sırada bilgim ve onayım dışında yurt dışı şebekesine bağlanmış ve fa...

Turkcell mobil hattıma, yaz tatilinden İstanbul’a dönüş yolunda Datça–Marmaris güzergahında seyahat ederken haksız bir y...urt dışı kullanımı ücreti yansıtıldığını fark ettim. Türkiye sınırları içinde olmama rağmen, hat yurtdışındaymışım gibi algılanmış ve hattıma 400 TL tutarında tyg Avantaj tarifesi ...