to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hazır kart hattımı Hollanda’da kullanmaya başladığımdan beri SMS ile doğrulama gerektiren hiçbir platforma giri...ş yapamıyorum, çünkü telefona hiç SMS gelmiyor. Hollanda’ya 09.07.2026 tarihinde giriş yaptım ve o tarihten bu yana ne doğrulama SMS’leri ne de normal SMS ve aramaları alamıyorum.
Şu anda İrlanda’da bulunuyorum ve Turkcell faturasız eSIM hattımda uluslara...rası dolaşım (roaming) açık olmasına rağmen hattım yaklaşık 2 ay önce anide
Turkcell hattım yurt dışı kullanıma açık olmasına rağmen son 2–3 haftadır Almanya'da hiçbir şekilde SMS almıyorum. Özell...ikle bankalardan gelen doğrulama kodları başta olmak üzere hiçbir kurumdan SMS gelmediği için banka hesaplarıma erişemiyor, ödemelerimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ge
"Şikayetimin ertesi günü beni aradılar sorunum hemen çözüldü. Sorunumu çözen zeynep hanıma sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Bilgili ve sabırlı oluşundan dolayıda kutlarım. Saygılar Gülizar Uğurlu"
Turkcell hattım 0539 *** numara, yaklaşık 4 yıldır yurt dışı kullanıma açık olmasına rağmen şu anda Rusya, Moskova’da ha...ttım düzgün çalışmıyor. Sinyal ara ara geliyor ama özellikle Türkiye’deki işlemler için gerekli olan hiçbir SMS kodu tarafıma ulaşmıyor. Mobil bankacılık, e-Devlet girişi, Turkcel
Yaklaşık 1,5 aydır Romanya’nın Gorj ili, Targu Jiu şehrinde yaşıyorum ve Turkcell hattımı yurt dışı kullanımına açık şek...ilde kullanıyorum. İlk geldiğim dönemde sim kartımı aktifleştirerek SMS’lerimi sorunsuz alabiliyordum. Ancak son 1-1,5 haftadır hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Bu süre zarfında uygu
Turkcell hattımı 04.09.2025 tarihinde yurt dışına açtırdım ve “Turkcell Yurt Dışı 500 Dakika 10 GB” paketini 1000 TL öde...yerek satın aldım. Macaristan’ın Budapeşte şehrindeyim ve buradan Viyana ve Prag’a geçeceğim. Paketimin bu ülkelerde geçerli olacağı müşteri hizmetleriniz tarafından özellikle beli
"Teşekkür ederim"
Şu anda Türkiye dışında bulunuyorum ve hattımda yurt dışındayken arama ve m...esaj alma özelliği aktif durumda. Ancak son iki gündür bankadan gelen SMS’l
Şubat ayında gerçekleştirdiğim yurt dışı seyahatimde hattım uçuş modunda olmasına rağmen, Wi-Fi ile bağlandığımda hattım...a gelen SMS ile yurt dışında kullanım yaptığıma dair bilgilendirme mesajı aldım. Benimle birlikte yurt dışında olan arkadaşlarıma da 10 günlük seyahat boyunca aynı SMS geldi ve hem
Turkcell hattımla yurt dışından SMS alamıyorum (etsy, Amazon giriş kodları) müşteri hizmetlerini aradım ama sorun yok de...diler hattınızda. Yurt dışı aramalara açık ama netice alamadık. Nasıl çözebiliriz. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Teşekkürler. Sadık.
Yurt dışına çıkmadan Turkcell'den faturasız hat aldım, bankacılık işlemlerimi yapabilmek için. Fakat bilgilendirme SMS'i... alamıyorum. Turkcell yurt dışında SMS gelmiyor. Bankacılık işlemleri ve e-devlet işlemleri yapılamıyor. Bunun çözümünü bilen var mıdır?
"Teşekkürler, her ne kadar kendi çabamla sorunu çözmüş olsam da hızlı geri dönüş ve alakanıza teşekkür ederim."
Turkcell kullanıcısıyım ve yurt dışında çalışıyorum. Mobil bankacılık ve di...ğer işlemler için SMS kodu alamıyorum. Bütün ayarlar açık olmasına rağmen m
Turkcell kullanıcısıyım ve yurt dışında çalışıyorum. Mobil bankacılık ve diğer işlemler için SMS kodu alamıyorum. Bütün ...ayarlar açık olmasına rağmen mesaj gelmiyor. Şu an Cezayir deyim. 2 gündür bu problemi çözemiyorum, bankaları aradım orada da sorun yok ama Turkcell hattıma mesaj gelmiyor
Yurt dışında yaşıyorum ve daha önce Türkiye'den SMS alıyordum, artık bir doğrulama gerektiğinde SMS alamıyorum gelmiyor.... Telefonla ilgili yapılabilecek her şeyi yaptım. Yurt dışı kullanımım kapalı da değil buradan Turkcell e ulaşamıyorum. Sorunum nasıl çözülecek?
Turkcell kullanıcısıyım. 8 yıldır aynı numarayı kullanıyorum ve yurt dışında askerlik yapıyorum. Mobil bankacılık ve diğ...er işlemler için SMS kodu alamıyorum. Bütün ayarlar açık olmasına rağmen mesaj gelmiyor. Yurt dışı paket yaptırdım hala aynı sorunu yaşıyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
"Teşekkürler sitenize. Harikasınız"
"Şebekeyi manuel değiştirince sorun çözüldü teşekkürler"
Turkcell hattım yurt dışında SMS almıyor. Sorun hakkında danışmak ve kontro...lleri sağlamak için Turkcell Müşteri Hizmetlerini arıyorum, telefonu açan y
"Yurt dışında SMS mesajları gelmiyor du Turkcell yardımcı oldu ve problem çözüldü çok teşekkür ederim"
Turkcell kullanıcısıyım. 25 yıldır aynı numarayı kullanıyorum ve yurt dışın...da çalışıyorum. Mobil bankacılık ve diğer işlemler için SMS kodu alamıyorum
Turkcell hattım üzerinden yurt dışında olduğum için Erbil'de SMS alamıyorum. 538 *******32 numaralı telefona acil yardım... talep ediyorum.
"Teşekkür"
Yıllardır kullandığım Turkcell hattı yurt dışına çıktığımda çalışmıyor. SMS geliyor ama arama alamıyorum ve arama yapamı...yorum. İnternet de yok. Sadece SMS alabiliyorum. Daha önceleri defalarca yurt dışında kullandığım aynı hat ve aynı telefon. Son 4 yurt dışı seyahatimde çalışmıyor. Müşteri hizmetle
Araç Takip91
Askercell433
Avans TL50
Cayma Bedeli2.883
Çocuk Hattı281
Dijital Servisler1.108
eSIM1.214
Fatura15.902
Faturalı Paketler3.776
Faturasız Paketler724
Gnctrkcll878Hat Aktivasyonu721
Hat Devir857
Hat Kapatma861Hat Kısıtlama752
Hesap3.194
Hız Testi269
İnternet10.544
Kampanya1.934
Kamu Tarifeleri103
Kontör126
Mobil İmza870
Mobil Ödeme644
Numara Değiştirme368
Numara Engelleme364
Numara Taşıma3.322
Pin Kodu29Platinum970
Puk Kodu24
Rahat Paketler542
Salla Kazan960
Sim Kart2.779
Superbox4.654
Şebeke3.224
Taahhüt1.800
Tarife Değişikliği1.256
TL Yükle238
Upcall69
Vınn54
Yurt Dışı Paketleri2.132Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
