Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketleri rusya

rusya kktc avrupa gezgin paketi faturasız hat arama yapamıyorum amerika roaming sms gelmiyor servis yok yurt dışı günlük kullanım internetimi kullanamıyorum

4 Şikayet

Turkcell
Yurt Dışı Paketleri
47100
(959 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Moskova’da Yurt Dışı Paketi Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Damla
30 Aralık 2025 17:40
1.262

Turkcell hattıma yurt dışı paketi tanımlatıp hattımı uluslararası dolaşıma açmama rağmen, Pazar gününden bu yana Rusya Moskova’da paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne arama ne internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimse ilgilen...

moskovada-yurt-disi-paketi-calismiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Yurt Dışında Turkcell Hattımla SMS Alamıyorum, Bankacılık Ve Resmi İşlemlerim Aksıyor

profile
Eser
01 Aralık 2025 21:21
2.389

Turkcell hattım 0539 *** numara, yaklaşık 4 yıldır yurt dışı kullanıma açık olmasına rağmen şu anda Rusya, Moskova’da hattım düzgün çalışmıyor. Sinyal ara ara geliyor ama özellikle Türkiye’deki işlemler için gerekli olan hiçbir SMS kodu tarafıma ulaşmıyor. Mobil bankacılık, e-Devlet girişi, Turkcel...

yurt-disinda-turkcell-hattimla-sms-alamiyorum-bankacilik-ve-resmi-islemlerim-aksiyor-1.jpg

Yurt Dışında Hücresel Veri Kullanımı Tamamen Kesildi, Mağduruz!

profile
Alp
07 Ekim 2025 11:31
1.924

Turkcell İşte Süper Platin Black tarifesini kullanıyorum ve normalde telefonum yurt dışı kullanımına ve dolaşımına açık. Şu anda Rusya - St. Petersburg'da bulunuyorum. 6 Ekim 2025 saat 23:50’den itibaren yurt dışı dolaşımda hücresel veri kullanımı sağlayamıyorum. 7 Ekim 10:56 itibarıyla sorun halen ...

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı İnternet Paketim Beklenmedik Şekilde Hızla Tükendi, Çözüm Bekliyorum

profile
Gökhan
28 Eylül 2025 23:52
1.185

Turkcell’den 18.09.2025 tarihinde 10 GB’lik yurt dışı internet paketi satın aldım ve 20.09.2025’te Rusya’ya giriş yaptım. Ancak 22.09.2025 tarihinde, saat 01:10 civarında paketim bir anda tükendi. Otele ait Wi-Fi ’yi kullandığım için mobil veriyi minimumda tuttum ve herhangi bir büyük dosya indirmed...

yurt-disi-internet-paketim-beklenmedik-sekilde-hizla-tukendi-cozum-bekliyorum-2.jpg
yurt-disi-internet-paketim-beklenmedik-sekilde-hizla-tukendi-cozum-bekliyorum-1.jpg

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör