Turkcell Yurt Dışı Paketlerikampanyalar

Turkcell uygulamasındaki Tumbara kampanyası üzerinden yanlışlıkla 200.000 puan kullanarak Avrupa Gezgin 10 GB paketini s...atın aldım. İşlem bugün sabah gerçekleşti ve hatta Turkcell numaram 0 50***42 **. Hatanın hemen ardından hem iptal edilmesini hem de mümkünse paket başlangıç tarihinin değiştiril...

Turkcell faturalı hattımın yurt dışı kullanımıyla ilgili olarak, iradem ve onayım dışında hattıma iki kez tyk kampanyası... tanımlanmış ve bu kampanyalar için toplamda 800 TL civarında ücret yansıtılmıştır. Ben yurt dışı kullanımlarımda her zaman farklı yurt dışı tarifelerini tercihen kendim seçip kull...

Fransa seyahatim için Turkcell’den Avrupa Gezgin Paketi satın aldım. Klasik bir rota olan Cannes – Nice – Monaco hattınd...a bu paketi kullanırken, Monaco’ya geçtiğim anda ayrıca “Tarifen Yurt Dışında Geçerli” paketi de devreye sokularak ikinci kez ücretlendirildim. Turkcell, Avrupa Gezgin adı verilen...

Yeni Turkcell müşterisiyim ve hattım çift hatlı bir telefonda, başka bir op...eratör hattım ile birlikte kullanılıyor. Yurt dışındayken yapılan bir arama...

Turkcell hattıma, Avrupa Gezgin Paketi kullanımı sırasında hiçbir talebim ve onayım olmadan yurt dışı kullanım ücreti ya...nsıtılmasından şikayetçiyim. Fransa’da bulunduğum sırada Turkcell’den mesajla, satın aldığım Avrupa Gezgini 3 GB ek pakete ek olarak 3 GB hediye internet verildiği bilgisi geldi. ...

Turkcell faturalı hattımda Haziran 2026 dönemine ait faturamda, bilgim ve isteğim dışında yurt dışı internet kullanımı g...erekçe gösterilerek yaklaşık 400 TL civarında fazla ücret yansıtıldı. Detaylara baktığımda sadece 2 MB civarında bir yurt dışı internet kullanımı görünmesine rağmen, bunun karşılığ...

Turkcell faturalı hattıma ait 20 Nisan 2026 - 19 Mayıs 2026 dönemini kapsayan, 0012026111258586 numaralı faturada, 0505*...*******90 numaralı hattım için normalde yaklaşık 454 TL civarında gelen faturamın bu dönem 854 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Faturayı 03.06.2026 tarihinde incelediğimde, “tyg Av...

Turkcell faturalı hattımda yer alan Tumbara kampanyasından yurt dışı için 2 GB internet paketi tanımlamama rağmen, 20.12....2025–21.12.2025 tarihleri arasında Bulgaristan’da bulunduğum süre boyunca internete bağlanamadım. Paketin görünürde aktif olmasına rağmen hiçbir şekilde mobil veriden faydalanamad...

Turkcell yurt dışında kullanım paketim mevcut olmasına rağmen, 'Tarifen Yurt Dışında Geçerli' kampanyasını devreye sokmu...ş ve paket harici 2 günlük kullanım ücreti yansıtmış. Kullanım dahi görünmüyor. Ben kullanımları aldığım paketten yaptığım halde, 2 günlük ekstra ücret yansıtmak haksızlıktır. Fark...

30 Ekim tarihinde Prag’da bulunduğum sırada, Turkcell faturalı hattıma onayım olmadan Tyg adlı bir kampanya tanımlanmış ...ve bu kampanya için faturama 700 TL eklenmiştir. O sırada hattım yurt dışı kullanıma açıktı ancak mobilim kapalıydı ve herhangi bir şekilde kampanya onayı vermedim. Buna rağmen SMS...

20 GB’lik Turkcell tarifeme yeni numara taşıyarak geçiş yaptım ve hattımı T...ürkiye’de hiç kullanmadan doğrudan yurt dışına çıktım. Sadece SMS onayı alm...

Turkcell faturalı hattımla ilgili yurt dışı kullanımı konusunda mağduriyet yaşadım. Ağustos ayının 14’ünde, yurt dışında... bulunduğum sırada Turkcell’den “yurt dışı kullanım ücretiniz 350 TL karşılığında aktive edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Türkiye’ye döndükten sonra müşteri hizmetlerini aradı...

Kızım için kullandığımız Turkcell faturalı akıllı çocuk saati hattının son faturasına, yurt dışı kullanımı adı altında 3...50₺ tutarında bir ücret yansıtılmış. Ancak kızımın kullandığı akıllı saat, sadece benim izin verdiğim numaraları arayabiliyor ve dışarıdan farklı bir numara tarafından aranamıyor. ...

10.08.2025 tarihinde, İzmir Karaburun Dolungaz’da, Türkiye sınırları içinde olmama rağmen hattımdan yurt dışına erişim s...ağlandığı gerekçesiyle 350 TL ücret kesildi. Olay gerçekleştiğinde deniz kenarındaydım fakat telefonumla denize girmedim veya tekneyle açılmadım, sürekli olarak karadaydım. Ayrıca,...

Yurt dışında ikinci sim kartımdan (e-sim) mobil veri kullanmama rağmen, Turkcell faturama yansıyan 300 TL'lik haksız ücr...etlendirme kabul edilemez! Sürekli olarak kampanya ve reklam SMS'leriyle rahatsız eden Turkcell, söz konusu "tarifen yurt dışında geçerli" uygulamasını onayıma sunmak yerine, hattı...

Turkcell Mobil hattımı Macaristan da kullandım. Yurt dışına çıkış yaptığım ...zaman Tarifen Yurt Dışında Geçerli Avantaj kampanyası ile günlük 300 TL 'de...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. Hem internet hem telefon hattı olarak kullanıyorum. Bulunduğum bölge sınır bölgesi... ve Turkcell her çekmediğinde telefonum otomatik olarak yurt dışı operatöre bağlanıyor ve Turkcell benden yurt dışı kullanım ücreti adı altında hiç kullanım yapmamış olmama rağmen ...

Özellikle uzun süreli Turkcell müşterisiyim. Ama yurt dışı çıkışımda telefo...numu uçak moduna aldığım halde faturama 300 TL yurt dışı kampanyası yüklenm...