Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Ücret Ve Yetersiz 5 GB İnternet Teklifi

221

Yaklaşık 1 senedir Turkcell kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 5–6 gün kaldı. Taahhüdümü yenilemek için arandım ancak sunulan fiyatlar hem çok yüksek hem de verilen internet miktarı çok yetersiz kaldı.

Bana 5 GB internet içeren bir paket için aylık 300 TL civarında bir tarife teklif edildi. Günümüz koşullarında 5 GB internet günlük kullanım için bile yetmezken bu kadar düşük internet için bu kadar yüksek ücret talep edilmesini hiçbir şekilde makul bulmuyorum.

Turkcell’den, uzun süredir müşterisi olmam da dikkate alınarak daha uygun fiyatlı ve internet kotası daha yüksek, avantajlı bir tarife sunulmasını ve bu konuda gerekli indirimin yapılmasını talep ediyorum.

4 Mayıs 17:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

5 Mayıs 11:35

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu hattan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

5 Mayıs 12:51

Değerli Müşterimiz, 05.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Eray
5 Mayıs 14:08

Fiyat politikası çok yüksek. Çözüm sunamadılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadık Müşterilere Aşırı Fiyat Teklifi Memnuniyetsizlik Yaratıyor

263

Çok uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Buna rağmen taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan fiyat teklifleri...

Turkcell Taahhüt Yenilemede Aşırı Yüksek Teklifler

437

Turkcell faturalı hattımın taahhüt yenileme dönemine girmiş bulunuyorum ve taahhüdümün bitmesine 8 gün kaldı. Taahhüt ye...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri