Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Ücret Ve Yetersiz 5 GB İnternet Teklifi

209

Yaklaşık 1 senedir Turkcell kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 5–6 gün kaldı. Taahhüdümü yenilemek için arandım ancak sunulan fiyatlar hem çok yüksek hem de verilen internet miktarı çok yetersiz kaldı.

Bana 5 GB internet içeren bir paket için aylık 300 TL civarında bir tarife teklif edildi. Günümüz koşullarında 5 GB internet günlük kullanım için bile yetmezken bu kadar düşük internet için bu kadar yüksek ücret talep edilmesini hiçbir şekilde makul bulmuyorum.

Turkcell’den, uzun süredir müşterisi olmam da dikkate alınarak daha uygun fiyatlı ve internet kotası daha yüksek, avantajlı bir tarife sunulmasını ve bu konuda gerekli indirimin yapılmasını talep ediyorum.

4 Mayıs 17:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

5 Mayıs 11:35

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu hattan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

5 Mayıs 12:51

Değerli Müşterimiz, 05.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Eray
5 Mayıs 14:08

Fiyat politikası çok yüksek. Çözüm sunamadılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadık Müşterilere Aşırı Fiyat Teklifi Memnuniyetsizlik Yaratıyor

256

Çok uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Buna rağmen taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan fiyat teklifleri...

Turkcell Taahhüt Yenilemede Aşırı Yüksek Teklifler

387

Turkcell faturalı hattımın taahhüt yenileme dönemine girmiş bulunuyorum ve taahhüdümün bitmesine 8 gün kaldı. Taahhüt ye...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri