to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tarife Ücretine Karşı Makul Yeni Plan Talebi
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm bu ay sona eriyor. Şu an yaklaşık 30 GB içeren bir paket için ortalama 450 TL civarında ödeme yapıyorum. Kullandığım GB miktarı ve sunduğu içerik dikkate alındığında, ödediğim ücretin zaten yüksek olduğunu düşünüyorum.
Taahhüdüm bitmeden Turkcell’in online kanallarından yeni tarife ve fiyat tekliflerine baktığımda, mevcut ödediğim ücretten bile daha yüksek rakamlarla karşılaştım. Hem mevcut ekonomik koşullar hem de aldığım hizmet göz önüne alındığında bu fiyatların makul olmadığını düşünüyorum.
Turkcell’den, mağdur olmayacağım ve bütçemi zorlamayacak şekilde, makul ücretli yeni bir tarife sunmasını ve taahhüdüm bitmeden bu konuda bana yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 26.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
