Yetkisiz Sesli Çağrı Yönlendirmesi İptali Ve Açıklama Talebi

Turkcell hat kullanıcısıyım. *#62# kodunu kullandığımda, hattımın 0539********27 numaralı hatta sesli yönlendirmesinin olduğunu gördüm. Böyle bir yönlendirmeye hiçbir zaman izin vermedim, talep etmedim ve bu işlemden kesinlikle haberim yok.

Bu numaranın benim hattıma ait sesli çağrı yönlendirmesini nasıl ve hangi yolla aldığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bilgim ve onayım dışında yapılan bu yönlendirmenin acilen kaldırılmasını, hattım üzerinde benzer bir yetkisiz işlem yapılıp yapılmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve güvenlik açısından gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.