Üyelik İptali Ve 50.150 TL’nin Tam İadesi Talebi
20.09.2026 akşamı Tuzla Ply GYM Spor Salonu’nda 12 aylık üyelik sözleşmesi imzaladım. Aynı anda toplam 50.150 TL ödememi kredi kartımdan nakit çekim şeklinde gerçekleştirdim. Ertesi gün hiçbir hizmet almadan, üyeliği kullanmadan, gördüğüm lüzum üzerine sözleşmeyi feshetmek istediğimi belirttim.
Salon tarafından bana iletilen cevap, ödemenin yüzde 30’unun kesileceği ve kalan tutarın da 40 gün içinde iade edileceği yönünde oldu. Bu şartları haksız kazanç niteliğinde ve Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı bulduğumu sözlü ve yazılı olarak kendilerine bildirdim. WhatsApp yazışmalarımda bu hususu açıkça ifade ettim ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı.
21.10.2026 tarihinde spor salonunun kendi “İptal Talebi Formu” nu doldurarak yazılı iptal başvurusunda bulundum. Ardından 23.10.2026 tarihli, abonelik sözleşmesinin feshi ve ücret iadesi talebimi içeren imzalı bir dilekçeyi Playgym Spor Salonu’na hitaben hazırlayıp PTT aracılığıyla gönderdim ve bu gönderiye ilişkin PTT alım belgesini de saklıyorum. Buna rağmen hâlâ somut bir çözüm sunulmadı ve ücret iadem gerçekleştirilmedi.
Hiçbir hizmet almamış olmama rağmen, binbir ikna yöntemiyle masaya oturttukları kişileri iptal sürecinde mağdur eden, ticari ahlakı ve müşteri memnuniyetini ikinci plana atan bir yaklaşım sergilediklerini düşünüyorum. Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi Şinasi Dural Caddesi Tuzla Ticaret Merkezi’nde bulunan bu işletmeden, herhangi bir kesinti yapılmaksızın ödediğim 50.150 TL’nin tamamının makul süre içinde ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.


