to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattımda iznim ve bilgim dışında yapılan bir sesli arama yönlendirmesiyle ilgili yaşadığım güvenlik sorununu be...lirtmek istiyorum. Tanımadığım 0539********27 numarası, hattıma sesli yönlendirme yapmış durumda görünüyor. *#61# tuşladığımda yönlendirmeler çıkıyor ve 30 saniye sonra bu numaraya
"Açıklama için teşekkür ederim"
Turkcell, Superbox aboneliğimi iptal ettirmek için illa Turkcell hattından aramam gerektiğini söyledi. Tamam dedim, kend...i Turkcell hattımdan tam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde aynı senaryo: Sonsuz bir tuşlama tiyatrosu, dakikalarca bekletilme, sesli yönlendirme saçmalığı… Ve en nih
Yakınlarım beni aradıklarında yönlendirme sesi gibi bir ses geldiğini söyledi. Bu sırada tesadüfen TT mobil uygulamasınd...a dolanırken çağrı ayarlarından numaramın 08505328282 numarasına yönlendirildiğini gördüm. Ve hemen iptal ettim. Ben Türk Telekom müşterisiyim. Ve Google'dan baktığımda bu numaran
Turkcell faturasız paket yükleyemiyorum. İki farklı banka kartı denedim, iki defa müşteri temsilcisine bağlandım, herhan...gi bir sıkıntı görünmemesine rağmen beni yönlendirdikleri sesli yanıt sistemi bile şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor. Daha ne kadar rezil edebilir dedikçe daha da rezil
0539*****27 ses yönlendirmesi yapıyor iptal etmek istiyorum ama bir türlü iptal olmuyor. Benden izinsiz yönlendirme olur... mu... Bir an önce bu yönlendirmeyi sonlandırılmasını istiyorum. İnsanların konuşmasını sizi ilgilendirmez. Lütfen bu deli saçmalığını bir son verin
"Teşekkürler"
Merhaba, benim telefonum Galaxy A24. Telefonumun arama ayarlarına baktığımda, ses yönlendirmem koşulsuz yazmaktadır. Bu ...işlemin iptali için tüm tuşlamaları yaptım. Kontrol sağladığımda hala bana ses yönlendirmem koşulsuz yazıyor. Ne yapmalıyım? Acil yardım istiyorum.
Turkcell aş Telefonum dan yönlendirme sorgulama sı yaptığımda 0539*****27 numaralı hatta ses yönlendirme görünüyor. Silm...eyi denedim silinmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım çözüm bulamıyor. Bu yönlendirmenin iptalini talep ediyorum. Tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
