Ateş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hattım İzinsiz Olarak Bilinmeyen Bir Numaraya Yönlendirildi, İptal Edemiyorum
Ateş
25 Nisan 2025 12:45
2.634"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Bilgim Dışında Yapılan Arama Yönlendirmesi Ve Güvenlik Endişesi
Burak
29 Ağustos 2025 19:28
6320539*****27 numaralı hatta, kendi bilgim dışında arama yönlendirme işlemi yapılmış olduğunu bugün fark ettim. Faturalı hattım üzerinden *#62# ile kontrol ettiğimde, yönlendirme işleminin gerçekleştiğini gördüm ve bu durumun nasıl oluştuğu hakkında hiçbir bilgim yok. Söz konusu yönlendirmeyi ben yapmadım ve daha önce de böyle bir durum yaşamadım. Konuyla ilgili ekran görüntüsü, ses kaydı ve video gibi kanıtlarım mevcut.
Turkcell’den, bu yönlendirmenin neden ve nasıl yapıldığı konusunda detaylı bir açıklama talep ediyorum. Ayrıca hattımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Müşteri numaram: 0533*****91.
Benzer Şikayetler
Ülkü sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Hat Yönlendirmesi Ve Güvenlik Endişesi
Ülkü
17 Ağustos 2025 15:59
538Turkcell faturalı hattımda bilgim ve iznim olmadan 0539*****27 numarasına yönlendirme işlemi yapılmış. Bu durumu yeni fark ettim ve güvenlik açısından...
Arama Yönlendirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Sinan
14 Aralık 2024 15:05
536Turkcell hattımda arama yönlendirme yapılmış, yapılan telefon 0539*****27. Ben bu kişiyi tanımam, yönlendirmeyi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerinin verdiği kodlar hiçbir işe yaramıyor, konudan haberleri yok. Çözüm istiyorum. Yarın oluşabilecek olaylardan sorumlu değilim. Gerekli araştırmanın Tur...
Turkcell'de Bilgim Dışında Yapılan Hat Yönlendirmesi
Alican
08 Nisan 2025 19:46
250Turkcell müşterisiyim. Telefonumdan bilgim dışında 0539*****27 numaralı hatta yönlendirme olduğunu fark ettim. Meydana gelebilecek yasal sorumlulukları kabul etmiyorum. Turkcell Şirketince bilgim dahilinde olmayan bu yönlendirme işleminin iptal edilmesini talep ediyorum.
Hatice sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell Hattım 05397571027 No'ya Yönlendirilmiş Silinmiyor İpt Edilmiyor.
Hatice
16 Haziran 2024 22:12
17.447Turkcell hattımdan, yönlendirme yapmadığım halde sorgulama da hattım 0539*****27 numaralı telefona yönlendirilmiş. Ne yaptıysam iptal olmuyor. Gerek telefon ayarlarımdan gerek Turkcell uygulamasından hiçbir şekilde iptal olmuyor. Arama yönlendirme butonunda ise 0539*****27 numara vardır ve asla sili...
1 Destek
3 Yorum
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
94
-
![ikon]()
Askercell
424
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.940
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
262
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.014
-
![ikon]()
eSIM
1.130
-
![ikon]()
Fatura
17.227
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.506
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
666
-
![ikon]()
Gnctrkcll
988
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
642
-
![ikon]()
Hat Devir
847
-
![ikon]()
Hat Kapatma
808
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
733
-
![ikon]()
Hesap
3.474
-
![ikon]()
Hız Testi
254
-
![ikon]()
İnternet
10.445
-
![ikon]()
Kampanya
1.606
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
832
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
801
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
348
-
![ikon]()
Numara Engelleme
333
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.408
-
![ikon]()
Pin Kodu
27
-
![ikon]()
Platinum
1.063
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
646
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.256
-
![ikon]()
Sim Kart
2.763
-
![ikon]()
Superbox
3.998
-
![ikon]()
Şebeke
2.983
-
![ikon]()
Taahhüt
1.568
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.251
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
71
-
![ikon]()
Vınn
67
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.231
Yorumlar