to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell yapboz tarifeye geçiş yaptım fakat online işlemlerden paket değişikliği yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede uygulamayı silip yüklemem gerektiği söylendi. Denedim fakat hala sonuç aynı. Bir hata olmadığı tarafıma bildirildi. Sözde bize değişiklik hakkı sunan bir paket ama asla erişemiyorsunuz. Vaktimizi böyle boş şeylere ayırmanızı istiyorlar. Bir uygulama yapılıyor ve size asla hizmet sunulmuyor şaşırtmadı.
Turkcell yapboz tarifesi kullanıyorum. İlk başlarda GB veya dakikalarımı istediğim gibi düşürüp yükseltebiliyordum. 1 aydan uzun bir süredir paket detayına tıkladığımda işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye hata veriyor. Müşteri hizmetleriyle sorunu çözemedim. Acil çözüm bekliyorum.
Turkcell yapboz tarifesi kullanıyorum. Bir defa GB veya dakikalarımı istediğim gibi düşürüp yükseltebiliyordum. 1 aydan uzun bir süredir paket detayına tıkladığımda işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye hata veriyor. Müşteri hizmetleriyle sorunu çözemedim. Acil çözüm bekliyorum.
Turkcell Yapboz tarifesinde 1 haftadır hemen hemen her gün tarife detaylarına gidip paket içeriğini değiştirmek istedim ancak her seferinde "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz." hatasıyla karşılaştım. 25 Nisan hesap kesim günüm ve bugün de paket içeriğimi düzenleyemedim. Bana satan personel, pa...
Turkcell Yapboz tarifesi kullanıcısıyım. Daha önce paketimi kolayca ayarlayabildiğim sayfa artık mobil uygulamada görünmüyor. Paket değişikliği yapmak istediğimde, uygulama beni farklı ek paket ve tarifelere yönlendiriyor, ancak kendi paketimi ayarlayabileceğim alan tamamen kayboldu. Özellikle GB mi...
Yorumlar