to read complaints and reviews, or file yours.Yapboz Tarifede Paket Değişikliği Yapılamıyor, Uygulama Sürekli Hata Veriyor
Turkcell yapboz tarifeye geçiş yaptım fakat online işlemlerden paket değişikliği yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede uygulamayı silip yüklemem gerektiği söylendi. Denedim fakat hala sonuç aynı. Bir hata olmadığı tarafıma bildirildi. Sözde bize değişiklik hakkı sunan bir paket ama asla erişemiyorsunuz. Vaktimizi böyle boş şeylere ayırmanızı istiyorlar. Bir uygulama yapılıyor ve size asla hizmet sunulmuyor şaşırtmadı.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Simge Hanım, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz devam ediyorsa inceleyebilmemiz detaylı olarak Turkcell uygulamasının "Yardım" alanından iletmenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
