to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Yapboz Tarifesinde Paket İçeriği Değiştirilemiyor, Sürekli Hata Alıyorum
Turkcell Yapboz tarifesinde 1 haftadır hemen hemen her gün tarife detaylarına gidip paket içeriğini değiştirmek istedim ancak her seferinde "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz." hatasıyla karşılaştım. 25 Nisan hesap kesim günüm ve bugün de paket içeriğimi düzenleyemedim.
Bana satan personel, paket içeriğini değiştirebilirsiniz demişti. 1 hafta düzeltilemeyen bir hata varsa, proje ve yazılım ekibinin bu bug'lardan başka ne işi olabilir ki.
Vodafone'da pişmandım, Turkcell'e geçtiğime daha bir pişman edecekler zoraki.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ulaşamadık. Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Çok teşekkürler. Şunu çağrı merkezi yetkilileri söyleyememiş.