Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yapboz Tarifesinde Paket Ayarları Hatası Ve Çözüm Eksikliği

Yapboz Tarifesinde Paket Ayarları Hatası Ve Çözüm Eksikliği
Yapboz Tarifesinde Paket Ayarları Hatası Ve Çözüm Eksikliği
profile
11 Mayıs 2025 13:03
1.826
Soner'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm için teşekkürler. Hemen dönüş yapıldı.”

Turkcell yapboz tarifesi kullanıyorum. İlk başlarda GB veya dakikalarımı istediğim gibi düşürüp yükseltebiliyordum. 1 aydan uzun bir süredir paket detayına tıkladığımda işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye hata veriyor. Müşteri hizmetleriyle sorunu çözemedim. Acil çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek
11 Mayıs 2025 13:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Mayıs 2025 16:09

Merhaba Soner Bey, 14.05.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Soner
Soner
28 Mayıs 2025 17:45

Çözüm için teşekkürler. Hemen dönüş yapıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Yapboz Tarifesinde Paket Ayarları Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Mehmet
16 Mayıs 2025 16:19
1.869
Turkcell Yapboz Tarifesinde Paket Ayarları Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
14 Mayıs 2025 07:33
2.052
Yapboz Tarifesinde Paket Değişikliği Hatası Ve Çözüm Eksikliği
1
Nasibe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nasibe
17 Nisan 2025 05:07
1.466
Yapboz Tarifesinde Dakika Artışı Sorunu

Yapboz Tarifede Paket Değişikliği Yapılamıyor, Uygulama Sürekli Hata Veriyor

profile
27 Mayıs 2025 12:04
1.853
Yapboz Tarifede Paket Değişikliği Yapılamıyor, Uygulama Sürekli Hata Veriyor
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri