Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Aldığım Askercell Hattının İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Muhammed
28 Şubat 18:45
2.022

06.02.2026 tarihinde Isparta 40. Komando Eğitim Tugayı Komutanlığı önünde bulunan Turkcell çalışanları, içeriye teslim olmadan önce bana içeride başka hat kullanmanın yasak olduğunu, sadece Askercell hattının kullanılabildiğini söyleyerek hattı zorunlu gibi gösterdiler. Bu bilgiye güvenerek 0533***7491 numaralı Askercell hattını 1400 TL ödeyerek satın aldım.

Daha sonra bu bilginin gerçeği yansıtmadığını, bana eksik ve yanıltıcı bilgi verildiğini öğrendim. Askercell hattını, yanlış yönlendirme sonucu aldığım için bu hattın iptal edilmesini ve ödediğim 1400 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızla incelenerek, hattımın iptali ve ücret iadesi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

profile
1 Destek
28 Şubat 18:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

03 Mart 16:16
05 Mart 09:30

Değerli Müşterimiz, Sizi 05.03.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Bedelli Askerlikte Askercell Hattı Zorunluluğu Hakkında Yanıltıcı Satış Ve Ücret İadesi Talebi

profile
15 Aralık 2025 18:35
4.953
1
Rahmi sonuçtan hiç memnun değil

Askercell Hattı Zorunlu Satışı Ve 1350 TL İadesi Talebi

profile
31 Ocak 15:49
1.867
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Askercell Hattı Açılmadığı Halde 1300 TL Ödeme Alınması Ve İadesi Talebi

profile
28 Aralık 2025 10:16
1.429

Askercell Hattı Almaya Zorlandım Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Bilgehan
15 Aralık 2025 17:53
1.906
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Askercell Hattı Alımında Zorunluluk Yanıltmacası Ve Mağduriyet

profile
15 Aralık 2025 13:54
2.906
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri