Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rahmi sonuçtan hiç memnun değil

Askercell Hattı Zorunlu Satışı Ve 1350 TL İadesi Talebi

profile
31 Ocak 15:49
1.842

Kasım ayında bedelli askerlik için gittiğim Isparta Merkez 40. Dağ Komando Tugayı’na 06.11.2025 tarihinde giriş yaparken kendi hattımı Askercell’e çevirmiştim. Buna rağmen kapıdan giriş sırasında bizlere Turkcell tarafından Askercell hattı zorunluymuş gibi satıldı ve 1350 TL karşılığında hat almak mecburi tutuldu. Türk Telekom hattı kullanmama rağmen, “almak zorundasınız” denilerek ben de dahil tüm askerlere imza attırıldı.

Aldığım Turkcell Askercell hattını hiç kullanmadım, paket içeriğinin ne olduğunu dahi bilmiyorum. Birlikten çıktıktan sonra bu hattın kesinlikle zorunlu olmadığını, buna rağmen bize mecburiymiş gibi gösterilerek satış yapıldığını öğrendim. Bu durumun hem yanıltıcı hem de zorla satış niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Turkcell’in, kullanmadığım ve zorunlu olmadığı halde tarafıma satılan bu Askercell hattı için alınan 1350 TL’yi iade etmesini ve bu uygulamanın incelenmesini talep ediyorum.

31 Ocak 15:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Ocak 16:44
03 Şubat 09:29

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Rahmi
Rahmi
07 Şubat 10:16

Diğer kişilere ücret iadesi yapılırken bana sözleşmeyi imzaladınız denip iade yapılmadı çok garip.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeki
Zeki

Güzel bir soy. N düzeni kurmuşlar. Hem de zor durumdaki gençlerimize bu fırsat. Ilık yapılmamalı. Ayıptır günahtır. Turkcell gibi bir kuruma yakısdıramadım. Takıpçısıyım...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Bedelli Askerlikte Askercell Hattı Zorunluluğu Hakkında Yanıltıcı Satış Ve Ücret İadesi Talebi

profile
15 Aralık 2025 18:35
4.886
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Askercell Hattı Alımında Zorunluluk Yanıltmacası Ve Mağduriyet

profile
15 Aralık 2025 13:54
2.871
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Askerlikte Zorla Hat Satışı Ve Psikolojik Baskı Mağduriyeti

profile
Mehmet
16 Aralık 2025 15:41
3.334
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri