to read complaints and reviews, or file yours.Yabancı Uyruklu Vatandaşlara Faturalı Hat Engeli
Merhaba. Yabancı ülke vatandaşıyım, çalışma iznim var. Yaklaşık 3 senedir Turkcell faturasız hattı kullanıyorum. Faturalı pakete geçmek için çağrı merkezini aradım yardımcı olamadılar, orada ise yabancı ülke vatandaşları Turkcell ofislerinde başvuru yapılması gerektiğini söylediler.
Turkcell ofisi elemanı yabancı uyruklu vatandaşlar faturalıya geçemez dediler.
Neden internet alış veriş yaptığımızda ve ya herhangi bir hizmet aldığımızda fatura işlemi yapılabiliyor, ama Turkcell'e gelince yapılamıyor. Sonuçta kaçak çalışan birileri değiliz, vergiler Devlet'e ödeniyor.
Sorun çözülür umudundayım, iyi günler.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 14.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
