to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Yabancı ülke vatandaşıyım, çalışma iznim var. Yaklaşık 3 senedir Turkcell faturasız hattı kullanıyorum. Faturalı pakete geçmek için çağrı merkezini aradım yardımcı olamadılar, orada ise yabancı ülke vatandaşları Turkcell ofislerinde başvuru yapılması gerektiğini söylediler.
Turkcell ofisi elemanı yabancı uyruklu vatandaşlar faturalıya geçemez dediler.
Neden internet alış veriş yaptığımızda ve ya herhangi bir hizmet aldığımızda fatura işlemi yapılabiliyor, ama Turkcell'e gelince yapılamıyor. Sonuçta kaçak çalışan birileri değiliz, vergiler Devlet'e ödeniyor.
Sorun çözülür umudundayım, iyi günler.
Türkiye'de yıllardır çalışma izni ile yaşıyorum. 5 yıldır Turkcell hazır kart kullanmaktayım. Faturalı hatta geçmek istedim. Çağrı merkezini aradığımda, yabancı uyruklu kişilere faturalı hat hizmeti sunmadıklarını belirttiler. Hangi kanuna dayanarak böyle bir uygulama yapıldığını merak ediyorum. Kre...
Uzun dönem ikamet iznine sahip bir yabancı uyruklu olarak İstanbul’da yaşıyorum ve Apple Watch Cellular aboneliği kullanmak istiyorum. Ancak bu abonelik için hattın faturalı olması gerektiği bilgisini aldım. Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, yabancı uyruklu olduğum g...
Turkcell'den birkaç gün önce faturalı yedek hat satın aldım. Bugün faturasıza geçmek için müşteri hizmetleriyle konuştuğumda herhangi bir ücret ödemey...
Bugün, İstanbul Beyoğlu’ndaki Turkcell Plaza şubesine, Türk Telekom’daki mevcut faturalı hattımı Turkcell’e taşımak ve yeni bir faturalı hat almak için başvurdum. İkamet iznim olmasına ve hâlihazırda üzerime kayıtlı bir Turkcell faturalı hattım bulunmasına rağmen, başvurum kabul edilmedi. Şube çalış...
Turkcell faturasız Süper Tarife paketini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Faturalı hatta geçiş yapmak istediğimde, “hattınız uygun olmadığından geçiş yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kara listede olduğum belirtiliyor. Ancak Turkcell’e ait hiçbir borcum bulunmuyor. Sadece Vodafone’a ödenmem...
Araç Takip 90 
Askercell 405 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.971 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 952 
eSIM 1.136 
Fatura 17.767 
Faturalı Paketler 3.363 
Faturasız Paketler 633 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 571 
Hat Devir 877 
Hat Kapatma 749 Hat Kısıtlama 718 
Hesap 3.591 
Hız Testi 261 
İnternet 10.625 
Kampanya 1.408 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 585 
Mobil Ödeme 898 
Numara Değiştirme 321 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.328 
Pin Kodu 28 Platinum 1.118 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.312 
Sim Kart 2.590 
Superbox 3.985 
Şebeke 2.900 
Taahhüt 1.459 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.284 
Yorumlar