Oysho Aerogel Fellex 10K Su Geçirmez Montta Su Geçirme Sorunu

Oysho’dan Aerogel Fellex 10k su geçirmez mont aldım, ürün bana hediye edildi. Henüz bir kış bile tam olarak geçmeden, yaklaşık 1 sene içinde montun su geçirdiğini fark ettim. Su geçirmez özellikte satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede su geçirmesi hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürüne güvenimi azalttı.

Montu alırken özellikle su geçirmez olmasına güvenerek tercih etmiştik; ancak normal kullanımda, herhangi bir yanlış yıkama veya aşırı zorlayıcı bir kullanım olmamasına rağmen mont su aldı. Su geçirmezlik iddiası olan bir üründe böyle bir sorun yaşamayı asla beklemiyordum.

Bu nedenle Oysho’nun ürünü inceleyerek, ayıplı ürün kapsamında değerlendirmesini ve montumun yenisiyle değişimini talep ediyorum. Kısa sürede, müşteri memnuniyetini gözeten açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ederim.