WhatsApp'tan Gelen Uygunsuz Mesajlar Ve Kalıcı Engelleme Talebi

Turkcell’de adıma kayıtlı, sonu 8955 ile biten hattı eşime verdim ve bir süredir bu hat üzerinden WhatsApp aracılığıyla uygunsuz içerikli mesajlar ve uygun olmayan kadın numaraları geldiğini fark ettik. Eşim rahatsız olduğunu söyleyince kontrol ettiğimde, engelleme yapmamıza rağmen farklı numaralardan benzer içerikte mesajların gelmeye devam ettiğini gördük. Bu durum bir aydan uzun süredir yaşanıyor ve hattı kullanan kişi için ciddi rahatsızlık oluşturuyor.
Turkcell’in abonelerine ait hatlara bu şekilde rastgele, uygunsuz ve rahatsız edici mesajların gelmemesi için gerekli teknik ve hukuki tedbirleri almasını, hattım için de bu tür içerik ve numaralara karşı kalıcı bir filtreleme veya engelleme uygulanmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve bu rahatsızlığın son bulmasını istiyorum.
Turkcell Kategorileri
- Araç Takip 93
- Askercell 424
- Avans TL 55
- Cayma Bedeli 2.829
- Çocuk Hattı 263
- Dijital Servisler 1.040
- eSIM 1.171
- Fatura 16.680
- Faturalı Paketler 3.569
- Faturasız Paketler 682
- Gnctrkcll 917
- Hat Aktivasyonu 666
- Hat Devir 846
- Hat Kapatma 835
- Hat Kısıtlama 738
- Hesap 3.364
- Hız Testi 283
- İnternet 10.318
- Kampanya 1.767
- Kamu Tarifeleri 100
- Kontör 145
- Mobil İmza 846
- Mobil Ödeme 768
- Numara Değiştirme 359
- Numara Engelleme 332
- Numara Taşıma 3.417
- Pin Kodu 29
- Platinum 1.005
- Puk Kodu 25
- Rahat Paketler 594
- Salla Kazan 1.202
- Sim Kart 2.752
- Superbox 4.077
- Şebeke 3.123
- Taahhüt 1.619
- Tarife Değişikliği 1.254
- TL Yükle 224
- Upcall 74
- Vınn 59
- Yurt Dışı Paketleri 2.203
Yorumlar