to read complaints and reviews, or file yours.Üç GB İnternet Hakkı Yerine Sadece 2 GB Tanımlanması
Turkcell faturalı hattımda dün yaşadığım bir internet tanımlama sorununu paylaşmak istiyorum. Kampanya kapsamında 3 kez 3000 freebyte harcama yaptım ve bunun karşılığında toplamda 3 GB internet hakkı kazanmış olmam gerekiyordu. Ancak 0537***5989 numaralı hattıma sadece 2 GB internet tanımlandı.
Beklentim, hattıma hakkım olan eksik 1 GB internetin tanımlanması ve böyle bir durumda sistemde yaşanan eksikliğin kontrol edilmesidir. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
