Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödül Avcıları Kampanyasından Kazandığım 3 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

111

Turkcell Ödül Avcıları kampanyasından bu ay içerisinde Turkcell hattıma tanımlanmak üzere 3 GB internet paketi kazandım. Hattımın sonu 9165 ile bitiyor. Ancak kazandığım bu 3 GB internet paketi bugüne kadar hattıma tanımlanmadı ve kullanım hakkım görünmüyor.

Ödülü Turkcell uygulaması içindeki Ödül Avcıları bölümünden kazandım ve kısa süre içinde otomatik olarak hatta yansıyacağını düşündüğüm için özellikle ayrıca bir işlem yapmadım. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, çünkü öncelikle kampanyadan kazandığım bu hakkın sistem tarafından doğru şekilde tanımlanmasını istiyorum.

Kazandığım 3 GB internet paketinin hattıma en kısa sürede ve kayıpsız şekilde tanımlanmasını, eğer kampanya ile ilgili bir sorun varsa da bunun tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

4 Haziran 23:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Haziran 13:55

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

9 Haziran 14:58

Değerli Müşterimiz, Sizi 09.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandığım 4 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

84

Turkcell hattım üzerinden katıldığım kazandırio kampanyasında dün 4 GB internet kazandım. Kampanya ekranında hediyenin t...

Çözüldü

Kazandığım İnternet Ödülü Hattıma Tanımlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

1.496

Turkcell uygulamasındaki “Ödül Avcıları” bölümünde bugün saat 13:00 civarın...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri