to read complaints and reviews, or file yours. 
TV Plus uygulamasını televizyonumda Mi Stick cihazı üzerinden kullanıyorum. Uygulamadan herhangi bir içeriği izlemeye başladığımda yaklaşık 10 dakika sonra kendi kendine kapanıyor. Mi Stick cihazımda diğer hiçbir uygulamada böyle bir sorun yaşamıyorum, problem sadece TV Plus uygulamasında olduğu için sorunun uygulamadan kaynaklandığını düşünüyorum.
Dünden beri bu sorun aralıksız devam ediyor ve her izlemeye çalıştığımda aynı durumla karşılaşıyorum. TV Plus müşteri hizmetleriyle görüştüm, uygulamayı silip yeniden yüklememi ve benzer klasik yönlendirmeler yapmamı istediler. Söylenen her şeyi eksiksiz uygulamama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi.
Aylık 130 TL ödeyerek bu hizmeti kullanıyorum ancak bu sorun nedeniyle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sorunumun acilen tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini, uygulamanın Mi Stick cihazlarda sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde, bu şekilde kullanamadığım bir hizmet için ödeme yapmak istemediğimden aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.
Hizmetim Aylin c***, 5356321*** bilgileri üzerinden kayıtlıdır.
TV+ uygulamasını Mi Box üzerinden izliyorum, yıllık aboneliğim var. Yaklaşık 5 yıldır TV+ aboneliğim bulunuyor ve sorunsuz kullanıyordum. Son 2-3 gündür bir film veya dizi açıyorum, belli bir süre sonra kaset takılmış gibi ses ve görüntü oluyor, ardından uygulama kapanıp atıyor. Tekrar giriş yapıyor...
Yaklaşık 6 aydır Xiaomi TV Stick üzerinden TV+ uygulamasını kullanamıyorum. Modemim ve televizyonum farklı odalarda olduğu için stick cihazı ile bağlantı sağlıyorum. Netflix, Youtube.com, Blutv gibi diğer tüm uygulamalar sorunsuz ve akıcı şekilde çalışırken, TV+ uygulamasında sürekli donma ve kopma ...
Yaklaşık iki yıldır Turkcell TV Plus paket abonesiyim. Son birkaç aydır hem Apple TV hem de Android TV Box cihazlarımda, uygulama ile TV izlerken yayın kendi kendine kapanıyor. Bu sorun her gün, günde bir iki kez tekrar ediyor. Sürekli yaşanan bu durumdan dolayı hizmetten verim alamıyorum ve mağduri...
Yorumlar