to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'in Yüksek Paket Fiyatları Nedeniyle Hattı Taşıyamama Sorunu
Turkcell'in paket fiyatları yüksek olduğu için hattımı farklı bir operatöre taşımak istedim. Hattımın kurumsal olduğu konusunda üç defa talepte bulundum. Turkcell tarafından sürekli red cevabı geliyor; her aramamda "bilgileriniz güncellendi" deyip gönderiyorlar. Sözleşmem bitti, yüksek fiyata kullanıyorum ve hattımı da taşıyamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Dönüş yapan yok bilgilerim güncellenmediği için geçiş yapamıyorum kullandığım paketi de sözleşmesiz kullanım sağlıyorum hala
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hattımı başka operatöre taşımak istedim, ancak Turkcell sürekli red cevabı veriyor, kimliğim eski ise bayiden çözüm beklememi söylüyorlar. Hiçbir işlem yapılmadı ve sözleşmesiz şekilde kullanmaya devam ediyorum, bu durum beni mağdur ediyor ve hizmet kalitesini kötü buluyorum.
