to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’in Sürekli Aramaları Dinlenme Düzenimi Bozuyor
Turkcell 532 müşteri hizmetlerinden hattıma yaklaşık iki haftadır neredeyse her gün arama yapılıyor. Telefonu sürekli reddetmeme ve hiçbir aramayı açmamama rağmen ısrarla tekrar tekrar aranmaya devam ediyorum. Özellikle sabah saat 09.00 civarında yapılan aramalar nedeniyle yıllık izinde olmama ve nöbet usulü çalışıp dinlenmeye ihtiyaç duymama rağmen uykumdan uyanmak zorunda kalıyorum.
Bu durum hem dinlenme düzenimi bozuyor hem de gereksiz bir rahatsızlık oluşturuyor. Bilgilendirme veya kampanya amacıyla aranmak yerine, aynı içeriklerin SMS yoluyla iletilmesini tercih ediyorum. Turkcell’in, hattıma yapılan bu ısrarlı aramaları sonlandırmasını ve bilgilendirmeleri telefon araması yerine mesaj ile yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 30.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
