to read complaints and reviews, or file yours.Karşıyaka Mahallesinde 6 Aylık Sinyal Ve İnternet Kesintisi
Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır Şanlıurfa Haliliye ilçesi Karşıyaka Mahallesi 547. Sokak ve genel olarak tüm Karşıyaka Mahallesi’nde hem arama hem de mobil internet konusunda ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Dışarıda açık alanda olsak bile telefon çoğu zaman çekmiyor, aramalar kesiliyor ve internet neredeyse hiç kullanılamaz hâle geliyor.
Turkcell gibi bir operatörden bulunduğumuz bölgede bu kadar uzun süreli ve yaygın bir çekim sorunu yaşamayı asla beklemiyorduk. Bu durum günlük iletişimimizi, işlerimizi ve acil durumlarda yakınlarımızla irtibat kurmamızı olumsuz etkiliyor.
Turkcell’in Karşıyaka Mahallesi ve özellikle 547. Sokak çevresinde kapsama ve baz istasyonu altyapısını teknik olarak detaylı şekilde inceleyip bu çekim problemini kalıcı olarak düzeltmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaklaşık 6 aydır hizmeti sağlıklı alamadığımız için, bu süreçte ödediğimiz ücretler ile ilgili uygun görülecek şekilde iade ya da indirim yapılmasını da rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 13.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
6 aydır Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi 547. Sokakta sürekli arama kesiliyor ve mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor. Marka tarafından henüz bir sonuç alamadım, ücret iadesi talebimle ilgili bir gelişme olmadı ve bağlantı sorunları düzelmedi.
