to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır Şanlıurfa Haliliye ilçesi Karşıyaka Mahallesi 547. Sokak ve genel olarak tüm Karşıyaka Mahallesi’nde hem arama hem de mobil internet konusunda ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Dışarıda açık alanda olsak bile telefon çoğu zaman çekmiyor, aramalar kesiliyor ve internet neredeyse hiç kullanılamaz hâle geliyor.
Turkcell gibi bir operatörden bulunduğumuz bölgede bu kadar uzun süreli ve yaygın bir çekim sorunu yaşamayı asla beklemiyorduk. Bu durum günlük iletişimimizi, işlerimizi ve acil durumlarda yakınlarımızla irtibat kurmamızı olumsuz etkiliyor.
Turkcell’in Karşıyaka Mahallesi ve özellikle 547. Sokak çevresinde kapsama ve baz istasyonu altyapısını teknik olarak detaylı şekilde inceleyip bu çekim problemini kalıcı olarak düzeltmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaklaşık 6 aydır hizmeti sağlıklı alamadığımız için, bu süreçte ödediğimiz ücretler ile ilgili uygun görülecek şekilde iade ya da indirim yapılmasını da rica ediyorum.
Turkcell mobil hattımı Şanlıurfa Suruç Tokçalı Mahallesi’nde kullanıyorum ve depremden sonra bölgemizdeki altyapı ciddi şekilde zarar görmesine rağmen yaklaşık 2–3 yıldır gerekli iyileştirmeler yapılmadığı için hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında sürekli sorun yaşıyorum. Öz...
Turkcell hattımı Şanlıurfa Ertuğrul Gazi Mahallesi 323. Sokak’taki ev adresimde 5–6 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evde hem mobil hat çekmiyor...
Turkcell faturalı hattımı Şanlıurfa Haliliye’de kullanıyorum ve 01.06 tarihinden bu yana bulunduğum bölgede sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda ciddi kesintiler oluyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya internete bağlanamıyorum. Konu ile ilgi...
Uzun yıllardır Turkcell hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa Siverek’te hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem evde hem de dışarıda bulunduğum her noktada sinyal alamıyor, telefonumda sürekli internet bağlantısı yok uyarısı görüyorum. Arama yapmakta, aramalara cevap vermekte ve mobil intern...
Yaklaşık 3 aydır Şanlıurfa merkez Eyyübiye ilçesi 3677. Sokak No:18 adresinde, tepelik bir bölgede oturuyorum ve iki hattım da Turkcell olmasına rağmen neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Sözde Türkiye’nin her yerinde çeken Turkcell, Şanlıurfa’nın merkezinde bile doğru düzgün çekmiyor. Özellikle 5g geldi...
Yorumlar