to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'in Faturaya Yansıttığı Bosnet Saçmalığı
Turkcell hattıma ait faturama kullanmadığım halde ''bosnet sesli hizmetler'' adı altında ücret yansıtmış. Kullanımını gerçekleştirmediğim bu servisin faturama yansıtılıp ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu servisin iptal edilmesi için herhangi bir bilgi bulamadım. Turkcell'in gereğini yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Murat Bey, Fatura kaleminizde Bosnet Sesli Hizmetler olarak yer alan kullanımınız abonelikli bir servis değildir. Bu sebeple tarafımızca iptali sağlanamamakta olup Turkcell uygulamamızdan kullanım kayıtlarınızı kontrol ederek aranan numara, tarih ve saat cinsinden detaylarınıza ulaşabilirsiniz. Hattınızda tanımlı paketleri, fatura kalemlerinizi, kullanım hareketlerinizi, yıllık aboneliğinizi ve size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
