Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosnet Sesli Hizmetler Ücreti Hakkında Bilgilendirme Ve İptal Talebi

Bosnet Sesli Hizmetler Ücreti Hakkında Bilgilendirme Ve İptal Talebi
10 Nisan 2025 01:172.259

Bosnet Sesli Hizmetler diye adlandırılan hizmeti kullanmadığım halde, bilgim dahilinde olmadan faturama ekstra ücret yansıtılmış. Derhal iptal edilmesini istiyorum. Bu hizmeti kullanmak istemiyorum. Tekrar aynı durumla karşılaşmam halinde operatörümü değiştireceğim.

10 Nisan 2025 08:00 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Nisan 2025 15:24

Değerli Müşterimiz, İletişim tercihinizde bizimle ilerlediğiniz için teşekkür ederiz. Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Kullanım detaylarınızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Özel servisler, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından yetkilendirilmiş işletmecilerdir. Bu numaralar, içeriğinde çeşitli bilgi ve eğlence servisleri, interaktif servisleri barındıran, canlı yayın/yarışmalara katılım için kullanılan katma değerli hizmet numaralarıdır. İlgili numaraların aranarak yapılan görüşmelerde aktarılan ücret bilgilerinin doğruluğundan ve bu numaraların aranarak alınacak hizmetlerden Turkcell sorumlu değildir. Konuyla ilgili bahsi geçen firmalarla iletişime geçebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Turkcell Faturasında Haksız 'Bosnet Sesli Hizmetler' Ücreti!

8 Şubat 2024 17:482.149

Turkcell hattıma ait faturama kullanmadığım halde ''bosnet sesli hizmetler'...

Turkcell Faturasında Haksız 'Bosnet Sesli Hizmetler' Ücreti!
1

Turkcell'in Faturaya Yansıttığı Bosnet Saçmalığı

21 Mayıs 2024 20:382.116

Turkcell hattıma ait faturama kullanmadığım halde ''bosnet sesli hizmetler'' adı altında ücret yansıtmış. Kullanımını ge...

Turkcell'in Faturaya Yansıttığı Bosnet Saçmalığı

Turkcell Bilgim Dışında Ek Ücretlendirme ve Uygulama Kullanımı

19 Mayıs 2025 01:54122

Kullanmak istemiyorum, ne işe yaradığını dahi bilmiyorum. Ek ücret olarak gitti, maddi durumum yoktu, kullanılmamışken ü...

Turkcell Kullanmadığım/talep Etmediğim Hizmetlere Ücret Ödemek

10 Ekim 2023 22:52204

Defalarca faturama ek kullanmadığım hizmetlere para ödedim. İptal işlemi yapıldığında yine ücret ödedim. Artık kronik bi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri