Turkcell servis iptal etme

İlk çıktığı günden beri 5376844*** numaralı Superbox üyesiyim. Üyeliğim yazlıkta olduğum için o adres üzerinden başlatıldı. Modemimde/sim kartta bir arıza mevcut. Teknik servis talebi için aradığımda yazlık adresimde olmam gerektiği söyleniyor. Nakil yapalım teklifinde bulundular. Bunun için de ücre...

Turkcell Superonline Superbox üyesiyim, Superonline ve Turkcell için birçok üyeliğim bulunmakta olup, Superbox'ı yıllardır kullanıyorum. Üyelik numaram: 5365****36 Bazen internet kopması olması ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servis yönlendirdiler. Modemimin eski olabileceğini ve deği...

Apple Watch saatime e-sim özelliği açtırmıştım, lakin 1 yıl kadar kullandıktan sonra Apple Watch saatimi sattım. Uygulama üzerinden servisi iptal etmek istedim, lakin paket kuralı nedeniyle iptal etmediler. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar kapatmak için uğraştılar ama yine de iptal etmediler. Bir ...

Servisi iptal edemiyorum. 532 numarayı aradım, uzatıyorlar bir çözüm bulamıyorum. Bir de başka servis almayınca gereksiz bildirimler yollayıp şarjımı bitiriyorlar. Gereksiz servislerden para gidiyor, hiç memnun değilim. Sesli mesaj almadan bana 'mesajınız var' deyip paramızı alıyorlar.

Turkcell ücretlendirme servislerimi iptal ediyorum ama olmuyor. Lütfen yardım edin çünkü o servisleri kullanmıyorum. Normalde tarifem 340 TL ama o servisler yüzünden 415 TL oluyor. Ben bu servisleri istemiyorum. 10 aktif servisim var, onlar iptal edilsin lütfen.

Turkcell hattıma ait faturama kullanmadığım halde ''bosnet sesli hizmetler'' adı altında ücret yansıtmış. Kullanımını gerçekleştirmediğim bu servisin faturama yansıtılıp ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu servisin iptal edilmesi için herhangi bir bilgi bulamadım. Turkcell'in gereğini yapmasını talep e...

Turkcell uygulamasından faturalı hatta geçiş yapmak istedim; ancak çok alakasız bir şekilde başka hattım rahat tarifeye geçirilmiş. Bilgim dışında 'iptal et' butonu eklemişsiniz. Oraya bastığımda 'iptal edemezsiniz, müşteri hizmetlerini arayın' diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'iptal edemezsin...

Turkcell Genç Oyun servisini iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ancak iptal edilemeyeceğini söylediler. Benden habersiz nasıl abone yapıldığımı sorduğumda yanlışlıkla bir tuşa basmış olabileceğimi ifade ettiler. İptal etmek istiyorum çünkü her ay faturama gereksiz yere y...

Turkcell'in haksız kazanç sağladığı ve insanlara yanıltıcı üyelikler yansıttığı iddiası bulunmaktadır. Üzerine kayıtlı olan yaşlı annesinin kullandığı hatta, oyun üyeliği gibi çeşitli hizmetler adı altında her ay ücret yansıtıldığı belirtilmiştir. Ekim ayında müşteri hizmetleriyle iletişime geçildiğ...

Faturamda tesadüfen gördüğüm 19 TL Paycell mobil ödeme ücreti var ben hayatımda böyle saçma bir şey görmedim. Beni hiçbir şekilde bilgilendirmeden onayım olmadan bunu nasıl kesiyorsunuz? Sabahtan beri bağlanmaya çalışıyorum. bağlanamıyorum. Böyle bir şey olamaz. İnsanları resmen yanıltmak bu servisi...

Turkcell var olduğundan beri aboneyim. Fakat eğer 1 kez daha Fizy uygulamasının bana pazarlanması için aranırsam servisi iptal edeceğim. Her gün her dakika her saniye bununla ilgili aranıyorum. Binlerce kere bu konu ile ilgili aranmak istemediğimi söylesem de aramaya devam ediliyor. Eyyy Turkcell. B...

Turkcell'den gnç oyun 1 haftalık paket satın aldım ve bunu 2 hafta kullandıktan sonra iptal ettim. Buna rağmen hattımdan ekstra 2 hafta boyunca iptal ettiğim servisten 2 kere ücret tahsil edildi! Arayıp durumu anlattığımda ise anlamazlıktan gelen müşteri hizmetlerinden tutun geri dönüş yapacağını sö...

Turkcell, ben istememe rağmen durup dururken telefon ekranıma ücretli servis mesajları gönderiyor. Üstelik hayır butonu normalde sağ tarafta olması gerekirken sola kaydırmış ve istemeden o servise üye olmanıza neden oluyor. Bir de utanmadan istediğiniz zaman servisi iptal edebilirsiniz diyorlar. Siz...

Bana karekod ile gönderilen bir dosyayı açmaya çalışırken, dosyayı açıyorum sanarak, sanırım reklam olarak gelen bir linke yanlışlıkla tıklamışım ve "Turkcell Click n Play" adlı uygulamaya istemeden üye olmuşum. Paycell® den gelen SMS'te "htp click n Play servisinden 06.06.2023 15:35:53 tarihinde 10...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum Tarifem belli ve tarife dışı bilgim olmadan abonelikli BİP iletişim adı altında ödeme çıkmış. Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve kurumsallığınıza yakışmayan bu servisin iptal edilmesi ve acilen ücret iadesi talep ediyorum

Turkcell, Apple Watch GPS Cellular servisini iptal etmiyor. 6 ay ücretsiz tanımlanan servisi kullandım, ücretsiz hakkımın bitmesine 1 hafta kala uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım fakat her seferinde hata ekranı ile karşılaştım. Sonrasında aboneliğiniz 29 TL hizmet ücreti ile devam edecektir m...

Geçen günlerde rastgele faturamı incelemek isterken son birkaç aydır benden habersiz çekilen "null" ve "htp click n Play" adlı servis benzeri bir şeyin olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerine sorduğumda bunu uygulama üzerinden halledebileceğimi söyledi fakat yapamadım veya olmadı. Bu servisin iptal ed...

İptal sekreter yazıp 2200 mesaj yolladım. 'ulaşılamadığınız, cevap veremediğinizde, telefonunuz meşgulse çağrılarınızı sekreter servisi karşılamayacaktır. Yönlendirmenizi tekrar başlatmak için sekreter yazıp 2200'a gönderebilirsiniz.' bana bu şekilde dönüş yapıldığı halde sabahtan beri sürekli sesli...

Annem herhangi bir işlem yapmamasına rağmen Portfun servisinden Paycell mobil ödeme ile 105 TL'lik işlem gerçekleştirilmiştir. Turkcell'den Portfun servisini iptal ettik. Bilgimiz dahilinde olmayan bu işlemden kesilen paranın iadesini talep ediyorum.

Turkcell'in kişiye özel fiyat vermesi Platinum BlackStar 85 GB paketini almak istediğimde bana 520 TL çıkması, eşime ve birçok arkadaşıma aynı paketi 290 TL vermesi. Tüm Turkcell ürün ve servislerimi iptal edeceğim. Aynı ürünü kişiye göre 2 katına satması haksızlık. Müşteri hizmetlerine bile şikayet...

Apple Watch Cellular servis hizmetini kullanıyorum. Sim kartımı e-sim ile değiştirdim. Apple Watch 7 saatimde kullandığım Cellular servisi artık çalışmıyor. Cellular servisini iptal etmek istiyorum. Ne müşteri hizmetleri ne de TİM bayiniz çözemedi. Kullanmadığım hizmetin bedelinin faturasını ödüyoru...