Turkcell Bosnet Sesli Hizmetler. Mağduriyet İradem Dışında Gerçekleşti

Bosnet sesli hizmetler adına faturama yansıtılan bir servis mevcut ve kullanmadığım halde benden ücret kesimi gerçekleşmiştir. Mağduriyetimin giderilmesi ve iradem dışındaki bu servis işleminin iptalini istiyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim. İyi çalışmalar
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Recep Bey, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Konu ile ilgili Bosnet ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Faturanız ilettiğiniz kullanım bilgilerine göre oluşmaktadır. Paket içeriklerinizi, kullanım hareketlerinizi ve fatura kalemlerinizi Turkcell uygulamamızdan kolaylıkla kontrol edebilirsiniz. İncelemeniz sonrasında soru ve talepleriniz olursa, Turkcell uygulamamız içerisindeki "Yardım" alanından talebinizi daha açık bir şekilde iletirseniz memnuniyetle inceleyip size bilgi verebiliriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell














