Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Bosnet Sesli Hizmetler. Mağduriyet İradem Dışında Gerçekleşti

Turkcell Bosnet Sesli Hizmetler. Mağduriyet İradem Dışında Gerçekleşti
10 Temmuz 2024 23:291.553

Bosnet sesli hizmetler adına faturama yansıtılan bir servis mevcut ve kullanmadığım halde benden ücret kesimi gerçekleşmiştir. Mağduriyetimin giderilmesi ve iradem dışındaki bu servis işleminin iptalini istiyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim. İyi çalışmalar

10 Temmuz 2024 23:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Temmuz 2024 08:26

Merhaba Recep Bey, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Konu ile ilgili Bosnet ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Faturanız ilettiğiniz kullanım bilgilerine göre oluşmaktadır. Paket içeriklerinizi, kullanım hareketlerinizi ve fatura kalemlerinizi Turkcell uygulamamızdan kolaylıkla kontrol edebilirsiniz. İncelemeniz sonrasında soru ve talepleriniz olursa, Turkcell uygulamamız içerisindeki "Yardım" alanından talebinizi daha açık bir şekilde iletirseniz memnuniyetle inceleyip size bilgi verebiliriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell'in Faturaya Yansıttığı Bosnet Saçmalığı

21 Mayıs 2024 20:382.116

Turkcell hattıma ait faturama kullanmadığım halde ''bosnet sesli hizmetler'' adı altında ücret yansıtmış. Kullanımını ge...

Turkcell'in Faturaya Yansıttığı Bosnet Saçmalığı
5
Çözüldü

Turkcell Faturasında Haksız 'Bosnet Sesli Hizmetler' Ücreti!

8 Şubat 2024 17:482.149

Turkcell hattıma ait faturama kullanmadığım halde ''bosnet sesli hizmetler'...

Turkcell Faturasında Haksız 'Bosnet Sesli Hizmetler' Ücreti!

Turkcell İstenmeyen İnternet Paketi Tanımlaması Ve Fatura Şikayeti

21 Ocak 2024 17:32590

Faturama, benden onay alınmadan internet tanımlanmıştır. İnternetim bittiği sırada bana bilgi verilmeden ek internet pak...

Turkcell Google Play Ücretinin Benden Habersiz Faturama Yansıtılması

23 Temmuz 2024 17:25183

Merhaba. Adıma Google Play'den alışveriş yapıldığını ve bu alışverişin faturama yansıtıldığını fark ettim. Benim ne bu a...

Video Şikayetler

Turkcell Uygulamasının Büyük Sorunu!

TurkcellUygulamasının Büyük Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Turkcell Bozuk - Hatalı Cihaz!

Turkcell Bozuk -Hatalı Cihaz!

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Sosyal Destek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Turkcell SosyalDestek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri