Xiaomi G10 Su Haznesi Çatlaması Ve Sızma Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmeli
Xiaomi g10 süpürgemin su haznesinde, cihazı hiçbir yere çarpmamama rağmen yaklaşık 15 gündür ciddi şekilde sızma sorunu yaşıyorum. İlk zamanlarda çok hafif olduğu için normal sandım ancak zamanla artınca servise başvurdum.
Cihazım henüz 6 aylık olmasına rağmen, yetkili servis su haznesinde kullanıcı kaynaklı çatlama olduğunu söyleyerek benden 9.500 TL ücret talep etti. Cihazı düşürme, çarpma veya hatalı kullanımım kesinlikle olmadı, bu nedenle sorunun üretim hatası veya malzeme kalitesiyle ilgili olabileceğini düşünüyorum. Servis kayıt numaram tpckmnzhe, fatura tarihim ise 12.11.2025’tir.
Garanti kapsamındaki bir ürüne bu kadar kısa sürede, üstelik darbe almadığı halde “kullanıcı hatası” denilerek bu seviyede bir ücret çıkarılmasını kabul etmiyorum. Su haznesindeki çatlak ve sızma probleminin garanti kapsamında değerlendirilmesini, haksız görünen bu 9.500 TL’lik masrafın iptal edilmesini ve ürünümün ücretsiz ya da makul bir bedelle onarılmasını talep ediyorum.
Marka neden dönüş sağlamıyor bu devirde para kazanmak kolay mı neden ben 13 binimi çöpe atayım üstelik servis hiçbir şey yapmadığı halde benden 500 TL servis ücreti 250 TL kargo ücreti alıyor bu kadar da olmaz lütfen dönüş sağlayın
Marka bu kadar da rezil olma ürününün arkasında dur yazıklar olsun
A101 den alınan Xiaomi w10 Pro silme süpürme dikey cihazım Xiaomi'nin garanti kapsamına dahil değilmiş nasıl oluyor anlamadık gitti neyse A101 le iletişime geçtik sözüm ona kayıt açtılar dönüş yapacaklarmış A101 müşteri temsilcisi kesinlikle bilgi sahibi değil alakasız şeyler söyleyip Yani söyleyemeyip duruyor bir cevap inşallah verirler ama ben Yinede Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum bilginize #Xiaomi #A101














