to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'den Eski Hat Alacağının Geri Ödenmemesi Ve Uzayan İade Süreci
Turkcell’de eski bir hattımdan kalan 412 TL alacağım bulunuyor. İade süreciyle ilgili eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere talebim hala devam ediyor ve üzerinden günler geçmesine rağmen tutar hesabıma yatırılmadı.
İade talebimi başlatalı yaklaşık 8 gün oldu ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bilgilendirme de almadım. Eski hat numaramı şu an net olarak hatırlamıyor olsam da sistemlerinde bu alacağın ve iade talebimin kayıtlı olduğu görülüyor.
Turkcell’in bekletmeden, en geç bugün gün içinde 412 TL iademi tarafıma gerçekleştirmesini ve sürecin neden uzadığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell
