Turkcell'den Eski Borç Sürprizi Ve Çözüm Eksikliği
2023 yılında Turkcell müşterisiydim. Aynı yıl numaramı Türk Telekom'a taşıdım. Şimdi tekrar Turkcell'e geri dönmek için numara taşıma başvurusunda bulundum. Bana, 2011 yılında kullandığım bir data hattı üzerinden 1 TL'lik borcum olduğu ve bunu ödemediğim şeklinde bir geri bildirim verildi. Neden daha önce bu borcun faturama yansıtılmadığını sorduğumda, hattınızı taşıdığınız için böyle bir durumun oluştuğu şeklinde bir cevap aldım. Serbest piyasa ekonomisinde numara taşınabiliyorken, Turkcell beni mi cezalandırıyor? Ayrıca bu 1 TL'yi ödemek istediğimde, bankada bu borcunuz bulunmamaktadır şeklinde bir uyarı alıyorum. Turkcell'e yakışmayan hareketler bunlar. Turkcell'i kınıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Hala dönüş yapılmadı. Otomatik mesajlarla geçiştirmeyin lütfen
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell












