Oysho Ankara Kentpark Spor Çantası Hızlı Yıpranma, İade Reddi Ve Değişim Talebi

Oysho Ankara Kentpark mağazasından aldığım spor çantam çok kısa sürede yırtılıp deforme oldu. Çantayı özenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde, özellikle dikiş ve askı kısımlarında ciddi yırtılmalar ve aşınmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu.

Ürünü iade veya değişim için önce mağazaya götürdüğümde çalışanlar yardımcı olmadı ve iade talebimi kabul etmediler. Hem Kentpark’taki yaklaşım hem de ürünün bu kadar hızlı yıpranmasına rağmen sorumluluk alınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu çantanın iadesinin alınmasını ya da sorunsuz bir ürünle değişiminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.