to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'den Aldığım Yeni Hat ve Taşınan Hatta Gelen Sürekli Spam SMS Sorunu
Mevcut hattımla birlikte Turkcell'e geçiş yaptım ve ayrıca Turkcell'den yeni bir hat da aldım. Ancak sonradan öğrendim ki yeni aldığım bu numara daha önceden başka biri kullanmış ve bazı yerlere abone olmuş. Bunlarla ilgili sürekli olarak SMS geliyor. İys sisteminde de bu kurumların listesi olmadığı için engelleyemiyorum.
1. Problem (yeni aldığım hat)
0532**44 ** 34 numaralı telefonuma SMS gönderenler;
- Didim bld.
- Aydın bsb
- asat
- m. B****
2. Problem (TT'den taşıdığım hat)
Bir de 0541 205 ** 64 no.lu telefon numarama sürekli olarak +44'lü, +00'lı ve 0850'li numaralardan bahis, kumar, bet gibi spam SMS'ler geliyor. Bunları engellemenin (bende engelli ama engellenenler klasöründe yer tutuyor), tamamen bana hiç gelmemesini sağlamanın bir yolu var mıdır?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Mağazalarımızda satışı yapılan hatlarla ilgili bilgi verilmektedir. Bu nedenle ne yazık ki farklı bir işlem yapamıyoruz. Alternatif olarak numara değişikliği yapmanızı tavsiye edebiliriz. Bu konuda detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
1 ay önce Turkcell den yeni hat aldım. 1 aydır spam aramaları almıyordum bugün 2 defa 0212 li numaralar aradı. Kimse ilgilenmiyor.