to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Eski Sahibinin Bilgileri Silinsin
Turkcell'den yeni hat aldım daha 1 hafta bile olmadı. Önceki sahibiyle ilgili sürekli mesajlar ve aramalar alıyorum kumar siteleri dahil. Bu hattın artık yasal sahibi ben değil miyim? Bu durum acilen düzenlensin. Benden 1 yıl önce kullanan kişinin kim olduğu beni ilgilendirmez. Ben sizden para verip hizmet alıyorum bir b*ka yarayın bari. Üstelik istemiyorsam numaramı değiştirebilirmişim, sunduğunuz çözüm bu mu? Ben sürekli size para mı yatıracağım? Acilen gereken yapılsın!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Hazır kart ve faturalı hatlar iptal olduktan 1 yıl sonra yeniden satışa sunulur. Eğer hattınız daha önce farklı bir müşteri tarafından kullanılmışsa, hattı alırken size verilen zarfın üzerinde numaranın daha önceden kullanıldığına dair bir ibare yer alır. Güvenliğiniz açısından kişisel bilgileriniz, Turkcell tarafından kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Pazarlama–tanıtım içerikli aramalar ve mesajlar alıyorsanız, talebinizi ilgili firmaya iletebilirsiniz. Her müşterimizin kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre çeşitli hizmetlerimiz bulunmaktadır. Markalardan gelen SMS'leri engellemek için; SMSENGELLE marka ismini yazıp 2200'a gönderebilirsiniz. Bunun dışında şahıs numaralarından gelen pazarlama–tanıtım SMS'lerine ve aramalarına bizim taraftan müdahale edilememektedir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
