Turkcell Hat Eski Sahibinin SMS Ve Aramaları Sorunu


Turkcell'den Faturalı hat aldım iki hafta önce. Daha önce kullanılmış bir numaraymış. Sürekli bankalar, SGK, yerel marketler gibi yerlerden SMS geliyor veya aranıyorum. Telefonuma sürekli bir mesaj ve arama gelmekte. Daha önceki sahibine dair reçete numarası bile geliyor. Bu kadar aktif bir hattı neden kullanıma açıyorsunuz acaba. Bir çözüm bulunur diye Turkcell'e güvenerek müşteri hizmetlerini aradım fakat önerisi ücret karşılığında numara değiştirmek oldu. En azından numaramı kullanılmamış bir numara ile ücretsiz değiştirmelerini beklerdim. Her yerden tekrar numaramı güncellemek gibi zor bir durumu da göze almıştım. Çünkü çok rahatsızım bu durumdan. Turkcell'den bu sorunumun çözümü için bir adım bekliyorum. Bu mesajımla da Turkcell'den hat almak isteyenler için bilgi olsun. Eski sahibinin SMS ve banka borçları ile uğraşmak durumunda kalabilirler.















