Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Hat Eski Sahibinin SMS Ve Aramaları Sorunu

Turkcell Hat Eski Sahibinin SMS Ve Aramaları Sorunu
Turkcell Hat Eski Sahibinin SMS Ve Aramaları Sorunu
3 Mayıs 2024 22:412.631

Turkcell'den Faturalı hat aldım iki hafta önce. Daha önce kullanılmış bir numaraymış. Sürekli bankalar, SGK, yerel marketler gibi yerlerden SMS geliyor veya aranıyorum. Telefonuma sürekli bir mesaj ve arama gelmekte. Daha önceki sahibine dair reçete numarası bile geliyor. Bu kadar aktif bir hattı neden kullanıma açıyorsunuz acaba. Bir çözüm bulunur diye Turkcell'e güvenerek müşteri hizmetlerini aradım fakat önerisi ücret karşılığında numara değiştirmek oldu. En azından numaramı kullanılmamış bir numara ile ücretsiz değiştirmelerini beklerdim. Her yerden tekrar numaramı güncellemek gibi zor bir durumu da göze almıştım. Çünkü çok rahatsızım bu durumdan. Turkcell'den bu sorunumun çözümü için bir adım bekliyorum. Bu mesajımla da Turkcell'den hat almak isteyenler için bilgi olsun. Eski sahibinin SMS ve banka borçları ile uğraşmak durumunda kalabilirler.

3 Mayıs 2024 22:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Vural
6 Mayıs 2024 13:16

Hala bir çözüm sunulmadı.

Vural
6 Mayıs 2024 13:17

Önceki sahibine ait mesajlar gelmeye devam etmektedir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Kullanılmış Yeni Hat Aldım Turkcell Bela Çekim Gücünü Gördüm

28 Ekim 2023 16:333.726

26 Ekim 2023 tarihinde almış olduğum Turkcell faturalı hat 2 günde başıma dert oldu. Açılalı 2 gün olmasına rağmen önced...

Turkcell'de Eski Hat Sahibinin Bilgileriyle Karşılaşılan Sorunlar

29 Kasım 2024 10:102.359

Turkcell'den yeni faturalı hat aldım. Hat benim üzerime fakat sistem "bankalar, e devlet, e nabız, sosyal medya" hesapla...

Turkcell Yeni Aldığım Hattın Eski Sahibi Sorunlu Çıktı Kabak Bana Patladı

7 Nisan 2024 21:54765

Turkcell'den yeni bir hat aldım; ancak bana, başka bir kişinin kısa süre önce kapattığı ve kullanılmış olan bir hat veri...

1

Turkcell Telefon Hattı

28 Kasım 2023 15:161.216

Aldığım telefon hattı önceden başka birisine aitmiş. Ben kartı telefona taktığımda, önceki kullanıcıdan kalan numaralar ...

Yeni Aldığım Turkcell Faturalı Hattım

13 Temmuz 2023 12:514.394

Turkcell bayisinden almış olduğum yeni faturalı hattım daha önce kullanılmış olup eski kullanıcı ile ilgili gece gündüz ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan
Turkcell Eski Hat Sahibinden Şikayetçiyim!

Turkcell Eski HatSahibinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri