Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'den 10 Günlük Hat Açma Talebi

675

Merhaba, ben 17 yıllık Turkcell müşterisiyim ve faturam şu an kapanmış durumda. Son aylarda işlerimin iyi gitmemesinden dolayı sıkıntılar çekiyorum. Faturam kapanmış ve şu an ödeyemiyorum. Maddi sıkıntılarımdan dolayı bir 10 günlük süre zarfında ödeme sözü veriyorum. En azından 10 günlüğüne numaramın ve hattımın açılmasını istiyorum. 10 gün sonra ödeyeceğim. Bu 17 yıl içinde Turkcell'den ilk isteğim, lütfen yardımcı olun, sadece 10 gün.

2 Nisan 2025 08:02 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Nisan 2025 08:03

Değerli Müşterimiz, Amacımız, verdiğimiz hizmetle tüm müşterilerimizi memnun etmek olduğundan fiyat politikası ve rekabet koşulları doğrultusunda ürün, servis ve hizmetlerimiz için en uygun düzenlemeleri yapıyoruz. Otomatik olarak yapılan kapama işlemine ne yazık ki müdahale edemiyoruz. Benzer bir durum yaşanmaması için otomatik ödeme talimatı verebilir ya da fatura dönemlerinizi yeniden düzenleyebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Hadi
2 Nisan 2025 12:38

Hiç yardımcı olmadınız Turkcell teşekkür etmiyor hakkımı helal etmiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Fatura Hat Kapanması

978

Hatlarım Kapandı Turkcell kurumsal müşterisiyim. 10 tane hattım var ve 10 hattımın da tek numara üzerinden tek seferde d...

Turkcell Hattımda Sürekli Kapanma Ve Ulaşılamama Sorunu Yaşıyorum

786

Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturasız hattımda ara ara kapanma sorunu yaşıyordum, son 10 gündür ise hattıma neredeyse hiç ...

1 Destek

3 Gün Gecikmeyle Hattımın Kapatılması Büyük Hayal Kırıklığı

901

10 yıllık Turkcell müşterisiyim. Her ay 4.000-4.500 TL arası fatura ödüyorum. Son ödeme tarihi 3 gün geçmiş olmasına rağ...

Ödeme Yapılmasına Rağmen Hattım Açılmadı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

238

18 Eylül 00:56’da Turkcell faturalı hattımın ödemesini banka aracılığıyla 1.388 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan ...

Fatura Gecikmesi Nedeniyle Hattım Kapandı, Acil Erteleme Talebim Var

1.772

Turkcell faturamı işlerimden kötülüğünden dolayı bu ay ödeyemedim ve hattım kapandı en azından 1 haftalık 1 erteleme ist...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri