Turkcell ödeme sözü

Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında 200+50 GB internet paketi ve modem cihaz ücreti dahil olmak üzere aylık yaklaşık 1.200 TL fatura ödemekteyim. Aynı binada yaşayan komşumun ise 500 GB paket ve modem dahil yalnızca 1.500 TL ödediğini öğrendim. Bu durum bende aynı hizmet için ciddi bir fiyatland...

Turkcell faturalı mobil hattımda iş değişikliği nedeniyle geçici bir maddi sıkıntı yaşadım ve bu yüzden iki faturamı zamanında ödeyemedim. 27 Mart sabah saat 10:00 civarında, ödenmemesi durumunda hattımın iptal edileceği ve 2.749,99 TL tutarında cayma bedelinin yansıtılacağına dair bir mesaj aldım. ...

04.03.2026 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden faturalı hattıma ödeme yapmak isterken, 0530*******97 numaralı kendi hattım yerine yanlışlıkla 0530*******97 numaralı hatta 1.232,70 TL tutarında ödeme yaptım. Hatanın farkına varır varmaz Turkcell ile iletişime geçip talep oluşturdum. Tarafı...

15.06.2024'de 53657732** numaralı hattımın GSM operatörünü Turkcell olarak değiştirdim. Müşteri hizmetleri ile numaralı taşıma konusunda görüştüğümde aylık 380 TL sabit ödeme sözü alarak 1 yıl taahhüt sözleşmesini onayladım. Temmuz ayı itibariyle faturalarım 380 TL olarak yansıdı. Fakat ocak ayı it...

Turkcell hattım 5xx xxxxx35, hiçbir şekilde bana 24 saat içinde ödeme sözü verme imkanı tanınmadan anında kesildi. Üstelik o sırada hastanedeydim ve acil bir durumda olduğumu, hattın kapatılmaması gerektiğini özellikle belirttim. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, acil durumda olduğumu ve h...

2024 Ağustos ayında Turkcell’den aldığım cihaz/hat borcum için 2025 Temmuz ayında yeniden yapılandırma başvurusunda bulundum ve yapılandırmam kabul edildi. 6 taksiti ödedim ve yapılandırma kapsamında 3 taksitli bir ödeme planım bulunmaktadır. Şu an itibarıyla: 1. Taksit yaklaşık 35 gün gecikmededir ...

Turkcell Superbox 500 GB paketine başvuru yaptım. Başvuru sırasında hem WhatsApp hem de telefon görüşmesinde ücretsiz iptal sözü verildi ve bu sözlerin yazılı kanıtı olarak mesajlarım da mevcut. 09.07.2025 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim, ancak buna rağmen tarafıma 4.500 TL cayma bedeli çık...

Turkcell hattımda gecikmiş ödemem var. Ödeme sözü verdiğim halde her gün 10 defa aranıyorum. Gece çalıştığımı belirtiyorum. Karşımdaki kişiler, 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok,' diye bilgi veriyor. Sistem otomatik olarak arıyormuş. O zaman ödeme sözü neden alınıyor? Pazartesi günü hattımı iptal e...

Aylık 1500 TL ödediğim sözde 4.5 g hızındaki ev internetimin hızı bu şekilde. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımız halde aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyoruz. Taahhüt imzaladığımız için cayamıyoruz da. Mobil hattım da Turkcell. Şehrin ortasında internetin çekmemesi çok can sıkıcı. Ayrıca ödediğim...

Merhaba, ben 17 yıllık Turkcell müşterisiyim ve faturam şu an kapanmış durumda. Son aylarda işlerimin iyi gitmemesinden dolayı sıkıntılar çekiyorum. Faturam kapanmış ve şu an ödeyemiyorum. Maddi sıkıntılarımdan dolayı bir 10 günlük süre zarfında ödeme sözü veriyorum. En azından 10 günlüğüne numaramı...

Turkcell fatura borcumdan dolayı icraya vermiş hakları vardır. Ödeme yapamadım verebilirler. Fakat Yılmaz Hukuk bürosu tarafından arandım ve borçla iliği bilgilendirildim. Ödeme sözü vermediğim halde ödeme sözü verdiğimi söylüyorlar. Defalarca arayıp rahatsız ediyorlar. WhatsApp'tan ben istemediğim ...

Yıllardır Turkcell operatörünü kullanıyorum. Maalesef bu son yaşadığım durum sonrası faturamı ödeyip değiştireceğim. 3.664.000 TL fatura borcum nedeniyle hattım aramalara kapandı. Bununla ilgili çağrı merkezini aradım, bir taksitlendirme yapabilir miyiz diye. Buna uygun değilmiş. Hattıma ödeme sözü ...

"Sayin müşterimiz. Ödeme sözü verdiğiniz 5061****73 numaralı hattınız açık borcunuz bulunmaktadır. B002" böyle bir mesaj alıyorum ve farklı numaralardan aranıp "Turkcell'den arıyoruz numaranıza ait bilgilere ulaşmak için doğum yeri yılı kimlik no istiyoruz" diyorlar, vermeyip kapatıyorum. Mesaj da b...

İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa Avcılar yerleşkesi içerisindeki teknokent binasında çalışmaktayız. Binamızın önündeki billboard içerisinde gizli olan baz istasyonunda yapılan çalışmadan sonra telefonlarımız çekmemeye başladı. Turkcell ile görüşüp bildirmemize rağmen hiçbir işlem yapılmadı. 1000 TL ...

Turkcell'den geçen sene satın almış olduğum (kontörlü) hattıma, 3 veya 4 fatura çıkardılar (kontörlü) hatta fatura nasıl kesilir. Müşteri hizmetlerini aradım ama hiç muhatap bulamadım ve ilgilenmediler. Sürekli SMS gönderiyorlar borcunuz 3131TL ödememe durumunda avukat devredilecek 6494 TL ödemeniz ...

Turkcell hattım olmamasına rağmen aşağıdaki gibi mesajlar alıyorum. Sayın müşterimiz. Ödeme sözü verdiğiniz xxxx numaralı hattınızın açık borcu bulunmaktadır. B002 xx numaralı hattınızın toplam 421,60 TL ödenmemiş faturası bulunmaktadır. Ödemenizi http://trcll. İm/faturaode veya https://dijital. L...

Turkcell 3 yıl önce kapatılmış telefon hattı için ücret talep ediyor. Bu talebi, başka servis sağlayıcı firmaya ait hattımla bana mesaj olarak iletiyor, böyle bir borç yoktur. En son mesajda görüşme yaptığımızı ödeme sözü verdiğim gibi tamamen alakasız bir bilgi de vermişlerdir. Turkcell'in bu yanlı...

Dün Turkcell'de kredi ödeme tarihimi değiştirmek istedim, ancak bu mümkün olmadı ve gecikmeli olarak ödüyorum. Müşteri hizmetlerinden arandım ve benden ödeme sözü taahhüdü istediler. Zaten gecikmeli ödediğimi ve maaşım yattığında ödeme yaptığımı belirttim. Buna rağmen, beni arayan müşteri temsilcis...

Yıldız Hukuk Bürosu tarafından 21.08.2024 tarihinde Turkcell'e ait borcum için arandım. Borcumu ödeyemeyeceğimi, herhangi bir taksit yapılandırma vs. yapılabilir mi diye sordum fakat öyle bir şey yok, ödemeyeceksen kapatıyorum telefonu dedi ve kapattı. Bugün, 19.09.2024 tarihinde tekrar arandım ve a...

Turkcell dijital operatör üzerinden Funnzone ve Digitalworldio isimli abonelik olduğunu gördüm. Turkcell'den de, tarafımdan ödemenin sözde faturaya yansıtılsın şeklinde talep aldıkları ve faturaya yansıtıldığı şeklinde mesaj geldi. Benim ne bu sitelere ne de Turkcell'e faturaya yansıtılsın şeklinde ...