Turkcell’de İzinsiz Faturana Yansıt Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi
Turkcell hattıma bağlı iPhone 12 cihazımda Eylül faturama iCloud ücretini yansıttım. Ancak bu işlem dışında, bilgim ve onayım olmadan faturama ek bir kalem olarak 69,90 TL “Faturana Yansıt Üyelik” adıyla ücret yansıtıldığını fark ettim.
Faturamda 162,98 TL iCloud bedeli zaten görünürken, bunun dışında ayrıca 69,90 TL daha tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu üyelik veya hizmetle ilgili herhangi bir onay vermedim, herhangi bir abonelik başlatmadım ve böyle bir hizmetten de yararlanmıyorum. Son dört hanesi 5793 olan hattıma ait Eylül 2026 dönemli faturamdaki bu 69,90 TL’lik tutarın incelenmesini talep ediyorum.
İznim olmadan başlatıldığını düşündüğüm bu “Faturana Yansıt Üyelik” ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini ve hattım üzerinden bu şekilde dışarıdan üyelik veya hizmet başlatılmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell










