Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'de Hiç Kullanılmamış Hat Bulamıyorum!

Mustafa
Mustafa
Turkcell
20 Ocak 2024 23:251.948

Turkcell'de hiç kullanılmamış hat neden bulamıyorum? Yardımcı olur musunuz? Tüm mağazaları gezmeme rağmen kullanılmamış, sıfır hat bulamıyorsunuz deniyor.

21 Ocak 2024 01:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Ocak 2024 08:08

Merhaba Mustafa Bey, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Hazır kart ve faturalı hatlar iptal olduktan 1 yıl sonra yeniden satışa sunulur. Eğer hattınız daha önce farklı bir müşteri tarafından kullanılmışsa, hattı alırken size verilen zarfın üzerinde numaranın daha önceden kullanıldığına dair bir ibare yer alır. Güvenliğiniz açısından kişisel bilgileriniz, Turkcell tarafından kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Pazarlama–tanıtım içerikli aramalar ve mesajlar alıyorsanız, talebinizi ilgili firmaya iletebilirsiniz. Her müşterimizin kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre çeşitli hizmetlerimiz bulunmaktadır. Markalardan gelen SMS'leri engellemek için; SMSENGELLE marka ismini yazıp 2200'a gönderebilirsiniz. Bunun dışında şahıs numaralarından gelen pazarlama–tanıtım SMS'lerine ve aramalarına bizim taraftan müdahale edilememektedir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Telefon Numaramı Satıcılara Turkcell Firmasının Temin Etmesi

Tuncay
Tuncay
Turkcell
4 Kasım 2023 23:011.730

Turkcell'den sıfır hat aldım telefon numaramı hiçbir yere vermemiş olmama rağmen farklı farklı mağazalardan satıcılardan...

Yeni Hat Aldım, Sorunlarla Karşılaştım

Mahmut
Mahmut
Turkcell
10 Ocak 2025 17:511.086

Turkcell'den birkaç gün önce sıfır hat aldım. Hattı aldığımdan itibaren saçma sapan arama ve SMS alıyorum. Sorunun çözül...

Turkcell'in Layık Olduğumuz Hizmet Kalitesini Sunamaması

Bahar
10 Ekim 2023 08:414.617

Turkcell'den yeni hat almak istedim. Sıfır, hiç kullanılmamış bir numara talep ettim. Önce bütün bayiler bunun mümkün ol...

Turkcell Başkasına Ait Kullanılmış Hat

Gülizar
Gülizar
Turkcell
2 Nisan 2024 12:283.641

Bir yıl önce Turkcell'den yeni bir numara aldım. Sözde sıfır hat ama bir yıldır tanımadığım kayıtlı olmayan numaralar b...

Kullanılmamış Diye Satılan Hatların Sorunu

Raziye
Raziye
Turkcell
17 Kasım 2024 17:02807

İki defa Turkcell hattı aldım, kullanılmamış hat dediler ve ikisi de kullanılmış çıktı. Alakasız insanlar arayıp sürekli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell Sim Kart Aktifleştirilmiyor!

Turkcell Sim KartAktifleştirilmiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafaatıf
Turkcell Adıma Alakasız Hat Açılmış

Turkcell AdımaAlakasız Hat Açılmış

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri