Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'de Çekim Sorunu Ve Tehditkâr Cayma Ücreti

Turkcell'de Çekim Sorunu Ve Tehditkâr Cayma Ücreti
3 Ağustos 2024 13:09454

30 Temmuz'da Turkcell'e geçtim eşimle birlikte ama evde ikimizin de hattı çekmiyor. Bazen 1-2 diş çekiyor. Sonra 3G'ye düşüyor. Hizmet alamadığımız için tekrar başla operatöre geçeceğiz, bu sefer de Turkcell bizi tehdit ediyor, cayma bedeli ödetiriz size diye! Cayma hakkım var diyorum, hizmet alamıyorum. Diyorum ama anlamak istemiyorlar. Tüketici Hakları mahkemesine gideceğim bilginiz olsun. CİMER, BİMER her yere de yazdım. Bu konuyu ve hiç sıkılmadan peşindeyim Turkcell. Haber kanallarıyla da iletişim halindeyim. Evraklarla bu haksızlığı duyuracağım.

3 Ağustos 2024 13:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Ağustos 2024 14:31

Değerli Müşterimiz, Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kullanmadığım Hat İçin Yüksek Cayma Bedeli Ve Ek Ücretler Alındı

25 Haziran 2025 20:493.200

"Teşekkürler"

20 Yıllık Müşteriye Haksız Cayma Bedeli

14 Şubat 2025 02:454.635

20 yıldan fazladır. Turkcell'de aynı hattı kullanıyorum dile kolay 20 sene ve aynı hat ancak Turkcell'in internet yemesi...

1 Destek
5
Çözüldü

Hattı Çekmeyen Turkcell Cayma Bedeli Faturası

9 Aralık 2023 14:21647

"Öncelikle müşteri temsilcisi günnur hanıma çok teşekkürler ediyorum çözüm konusunda çok yardımcı oldu faturalarım düzeltildi. Daha konuşmuş olduğum müşteri temsilcisi arkadaş gibi sorun büyütücü biri değildi demek ki 5 yıllık tecrübem var sonucunun ne olacağını biliyorum söylemiyle bilinmiyormuş bu kurumu değil kişinin kendisine söylemimdir."

Çekmeyen Hat Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

11 Haziran 2025 22:113.274

26 Mayıs'ta Turkcell tarifesine geçiş yaptım. Çalıştığım yerde ve evimde Turkcell hattı çekmediği için müşteri hizmetler...

Turkcell'in Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

7 Aralık 2024 16:002.336

Merkezi konumda bulunan evimde yaklaşım 3 ay öne operatör değişikliği yaparak geçtiğim Turkcell çekmiyor. Arıyorum kayıt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell'in 5g Si 2 Megabit Hızı Geçmiyor!

Turkcell'in 5g Si2 Megabit Hızı Geçmiyor!

Profil fotoğrafı
Nazmi
Turkcell Operatör Evimde Mobil Veri İnterneti Kullanamıyorum!

Turkcell OperatörEvimde Mobil Veri İnterneti Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Youtube.com Kullanımları Data Paketinden Eksiliyor!

TurkcellYoutube.com Kullanımları Data Paketinden Eksiliyor!

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell İnsanları Nasıl Yanıltıyor!

Turkcellİnsanları Nasıl Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri