to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’e ait faturalı hattım nedeniyle hakkımda açılan 2024/8164 numaralı icra dosyasını 26.11.2025 tarihinde maaşımdan yapılan kesintiyle icra dairesi üzerinden tamamen ödedim. Buna rağmen benden fazla para tahsil edildiği gibi, sistemde hâlâ borçluymuşum gibi görünmeye devam ediyorum.
İcra ödemesini maaş kesintisiyle icra dairesine yaptım ve icra dairesi de Turkcell’e ödemenin yapıldığını ve icranın bittiğini belirtti. Ödemeye ilişkin dekontları ve belgeleri Turkcell’e iletmeme rağmen bu ödemeler kabul edilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Hem fazladan alınan paranın tarafıma iadesini, hem de icra dosyamın tamamen kapatılarak tüm kayıtların düzeltilmesini ve üzerimde görünen borcun acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattım nedeniyle icraya verildim ve sonrasında benden fazla tahsilat yapıldığı ortaya çıktı. Yaklaşık 3 aydır bu süreçle uğraşıyorum ve fazla alınan 1.000 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesi gerektiği Turkcell tarafından da kabul edildi.
Telefonla müşteri temsilcileri ile görüştüm, dekontları ilettim ve fazla tahsilatı onayladılar. Yaklaşık bir ay önce IBAN numaramı da verdim ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Buna rağmen her aradığımda bir ilerleme göremiyorum ve net bir ödeme tarihi de paylaşılmıyor.
Turkcell’in fazla tahsil ettiği 1.000 TL’nin, daha fazla mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede IBAN’ıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedenleriyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell hattıma ait borcumu 29.08.2025 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen, 11.09.2025 tarihinde Küçükçekmece İcra Dairesi aracılığıyla maaşımdan 4’te 1 oranında, toplamda 6.126 TL haksız bir kesinti yapılmıştır. Borcumu ödediğime dair dekontum elimde mevcut olup, müşteri hizmetleriyle ve anlaşm...
Turkcell faturalı hattım nedeniyle merkezi takip sisteminde 2024/1014073 numaralı icra dosyam açılmıştı. 18 Ekim 2025 tarihinde borcumu banka kanalıyla ödedim ve ödeme dekontum mevcut. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen dosyam halen açık görünüyor. Bu nedenle başka bir operatörden Turkcell’e geçiş...
Turkcell’e ait 0554*******77 numaralı faturalı hattımı 2021 yılında iptal ettirdim. İptal sonrası borcum takibe düştü ve maaşımdan kesinti yapılarak bu borç ödendi. Buna rağmen Turkcell’in avukatı tarafından yüksek meblağlar alınmasına karşın dosya kapatılmadı ve daha sonra tarafıma yeniden borç çık...
25 Mayıs 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattıma ait faturamı zamanında ödememe rağmen, tarafıma icra takibi başlatıldı. Ödememi gerçekleştirdiğime dair dekontum elimde mevcut ve herhangi bir gecikme durumu söz konusu değil. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde farkl...
Yorumlar