Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödenen Borca Rağmen İcra Takibi Devam Ediyor Turkcell Çözüm Sunmuyor
Emre
24 Ekim 2025 03:00
1.506"Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Zamanında Ödenen Faturaya Rağmen Haksız İcra Takibi Ve Kapanan Hatta Fatura Gelmesi
Sıla
18 Ağustos 2025 13:51
1.65425 Mayıs 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattıma ait faturamı zamanında ödememe rağmen, tarafıma icra takibi başlatıldı. Ödememi gerçekleştirdiğime dair dekontum elimde mevcut ve herhangi bir gecikme durumu söz konusu değil. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde farklı yanıtlar aldım ve sorunum çözülmedi.
Ayrıca, bu hattı kapattırmış olmama rağmen kullanmadığımız numaraya hâlâ fatura gelmeye devam ediyor. Turkcell'den annemin adına kayıtlı 5 adet faturalı hat var ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur olduk. Böyle devam ederse diğer hatlarımızı da kapatmayı düşünüyoruz çünkü böyle bir durumun yaşanmasının imkanı yok. Üstelik mail adresime hiçbir bilgilendirme yapılmadı, doğrudan icra kağıdı geldi. İcra kağıdı gelmeden önce sorunun düzeltilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve telefon numaram 0535***2109’dur. İcra takibinin acilen kaldırılmasını ve ödemenin sistemde tanımlanmasını istiyorum.
zamaninda-odenen-faturaya-ragmen-haksiz-icra-takibi-ve-kapanan-hatta-fatura-gelmesi-8.jpg
zamaninda-odenen-faturaya-ragmen-haksiz-icra-takibi-ve-kapanan-hatta-fatura-gelmesi-7.jpg
zamaninda-odenen-faturaya-ragmen-haksiz-icra-takibi-ve-kapanan-hatta-fatura-gelmesi-6.jpg
zamaninda-odenen-faturaya-ragmen-haksiz-icra-takibi-ve-kapanan-hatta-fatura-gelmesi-5.jpg
zamaninda-odenen-faturaya-ragmen-haksiz-icra-takibi-ve-kapanan-hatta-fatura-gelmesi-4.jpg
zamaninda-odenen-faturaya-ragmen-haksiz-icra-takibi-ve-kapanan-hatta-fatura-gelmesi-3.jpg
Benzer Şikayetler
Nebi sonuçtan hiç memnun değil
Fatura Gecikmesinde Hattım Tamamen Kapatıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Nebi
30 Eylül 2025 17:07
1.051Turkcell faturalı hattımda toplamda 3 adet ödenmemiş faturam bulunuyor. Maddi olarak sıkışık bir dönem geçirdiğim için ödemeleri geciktirdim, ancak ödemeleri en geç 10 Ekim 2025 tarihine kadar gerçekleştireceğim. Dün, Turkcell’den 3 faturanın 01.08.2025’e kadar ödenmesi gerektiğine dair bir e-posta ...
fatura-gecikmesinde-hattim-tamamen-kapatildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Anıl sonuçtan hiç memnun değil
Ödenmiş Borç İçin Haksız İcra Takibi Ve Resmi Yazı Sorunu
Anıl
03 Eylül 2025 16:54
1.4252011 yılında kullandığım 0532*****25 numaralı Turkcell hattıma ait olan fatura borcunun, yıllar önce tarafımdan ödenmesine rağmen icra takibine düştüğünü öğrendim. E-devlet üzerinde borç görünmemekte ve Eskişehir 2. İcra Müdürlüğü'nde dosya takipsizlik nedeniyle kapatılmış olarak gözükmektedir. Ayrı...
Turkcell Çekmeyen Hat İçin Haksız Cayma Bedeli Ve İcra Takibi Mağduriyeti
Mustafa
19 Ağustos 2025 20:05
911Turkcell faturalı hattımı, yaşadığım adreste hiç çekmemesi ve hizmetten memnun kalmamam nedeniyle kapattırdım. Hattımı kapattırırken sadece kullandığım döneme ait faturayı ödeyeceğimi belirttim, ancak buna rağmen bana 1854 TL cayma bedeli çıkarıldı. Bu bedeli ödemeyi kabul etmediğimi iletmeme rağmen...
Haksız Hat Kapatma Ve Ek Ücret Şoku
Yusuf
17 Haziran 2025 10:42
2.314Turkcell uygulamasında gösterildiği üzere, son ödeme tarihi 23.05.2025 olan, 361,10 TL bedelli ve 10.05.2025 düzenleme tarihli 0012025095987339 numaralı fatura tarafımca 04.06.2025 tarihinde ödenmiştir. Aynı gün içinde hattım kullanıma kapatılmıştır. Hat kapatma işlemi ve fatura ödeme işlemi arasınd...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
91
-
![ikon]()
Askercell
428
-
![ikon]()
Avans TL
56
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.839
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
266
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.047
-
![ikon]()
eSIM
1.197
-
![ikon]()
Fatura
16.613
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.600
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
686
-
![ikon]()
Gnctrkcll
917
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
677
-
![ikon]()
Hat Devir
855
-
![ikon]()
Hat Kapatma
849
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
739
-
![ikon]()
Hesap
3.337
-
![ikon]()
Hız Testi
282
-
![ikon]()
İnternet
10.358
-
![ikon]()
Kampanya
1.790
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
100
-
![ikon]()
Kontör
145
-
![ikon]()
Mobil İmza
857
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
752
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
362
-
![ikon]()
Numara Engelleme
342
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.405
-
![ikon]()
Pin Kodu
31
-
![ikon]()
Platinum
994
-
![ikon]()
Puk Kodu
26
-
![ikon]()
Rahat Paketler
590
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.197
-
![ikon]()
Sim Kart
2.771
-
![ikon]()
Superbox
4.135
-
![ikon]()
Şebeke
3.139
-
![ikon]()
Taahhüt
1.642
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.261
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
75
-
![ikon]()
Vınn
60
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.198
Yorumlar