to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borca Rağmen Maaşımdan Haksız Kesinti Yapıldı!
Turkcell hattıma ait borcumu 29.08.2025 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen, 11.09.2025 tarihinde Küçükçekmece İcra Dairesi aracılığıyla maaşımdan 4’te 1 oranında, toplamda 6.126 TL haksız bir kesinti yapılmıştır. Borcumu ödediğime dair dekontum elimde mevcut olup, müşteri hizmetleriyle ve anlaşmalı oldukları Anlaş Hukuk Bürosu ile defalarca iletişime geçtim. Daha önce de bu konudaki şikayetimi burada paylaştım, bana sadece gereken aksiyonların alınacağı söylendi.
Aradığımda ise icra müdürlüğünün dosyayı tam kapatmadığı gibi gerekçeler öne sürülüyor. 2 hafta geçmiş olmasına rağmen ödediğim bir borç için ikinci kez bu kadar yüksek bir tutarın kesilmesini kabul etmiyorum. Haksız kesintinin acilen iade edilmesini talep ediyorum. Ödemelerimi yapmakta zorlanıyorum ve bu sistemde böyle bir hata nasıl yaşanabiliyor, anlamakta güçlük çekiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Suç duyurusunda mı bulunalım illa ki önceki şikayetim da aynı 2 hafta önce ödediğim borç nasıl tekrardan maaşımdan kesilebiliyor yemin ediyorum bıktırdınız insanı bir daha bırak Turkcell'i bayinizin yanından bile geçmem. Şu soruma acilen çözüm bulun paramı da en yakın zaman da geri yatırın ödemelerim aksadı sizin yüzünüzden
Merhaba Eser Bey, 16.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Yav aramak için arıyorsunuz 1 ayda illallah ettirdiniz bana çözüm 0 sadece kayıt oluşturdum aciliyet belirttim diyor kadın benimle dalga mı geçiyorsunuz?
