Taahhüt Bitiminde Haksız Fatura Ve Ücret İadesi Talebi


Turkcell hattıma ait borcumu 29.08.2025 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen, 11.09.2025 tarihinde Küçükçekmece İcra Dairesi aracılığıyla maaşımdan 4’te 1 oranında, toplamda 6.126 TL haksız bir kesinti yapılmıştır. Borcumu ödediğime dair dekontum elimde mevcut olup, müşteri hizmetleriyle ve anlaşmalı oldukları Anlaş Hukuk Bürosu ile defalarca iletişime geçtim. Daha önce de bu konudaki şikayetimi burada paylaştım, bana sadece gereken aksiyonların alınacağı söylendi.
Aradığımda ise icra müdürlüğünün dosyayı tam kapatmadığı gibi gerekçeler öne sürülüyor. 2 hafta geçmiş olmasına rağmen ödediğim bir borç için ikinci kez bu kadar yüksek bir tutarın kesilmesini kabul etmiyorum. Haksız kesintinin acilen iade edilmesini talep ediyorum. Ödemelerimi yapmakta zorlanıyorum ve bu sistemde böyle bir hata nasıl yaşanabiliyor, anlamakta güçlük çekiyorum.



Turkcell hattıma ait Temmuz ve Ağustos 2025 faturalarımda sırasıyla 640,03 TL ve 448,4 TL fazla ücretlendirme yapılmıştır. Fatura detaylarında bu tutarların neden yansıtıldığına dair hukuki ve makul bir açıklama bulunmamaktadır. Daha önce de çeşitli bahanelerle yüksek faturalarla karşılaştım. Taahhü...
25 Mayıs 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattıma ait faturamı zamanında ödememe rağmen, tarafıma icra takibi başlatıldı. Ödememi gerçekleştirdiğime dair dekontum elimde mevcut ve herhangi bir gecikme durumu söz konusu değil. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde farkl...

25.02.2025 tarihinde iptal ettiğim şirket hattım için, Turkcell 2 yıl boyunca e-fatura kesmesine rağmen son faturayı e-fatura mükellefi olmama rağmen e-arşiv olarak kesmiştir. 25.03.2025 tarihinde kesilen bu fatura tarafıma hiçbir şekilde tebliğ edilmemiştir. Yaklaşık 2 ay sonra talep açmama rağmen,...
Yorumlar